Не рекомендую и сама больше сюда ни ногой! Третий раз заказываю окна. Первый раз в квартиру, все прошло хорошо, единственное оочень долго ждала изготовления.
В прошлом году заказала в дом 5 окон, одно из которых лопнуло. По гарантии не заменили, типо мы сами его разбили, но это исключено так как в доме ни кто еще не живет. Ладно, я купила новое взамен разбитому.
Месяц назад заказала еще 2 небольших окна и опять проблема, мало того что перепутали даты доставки и установки. В нужный день доставку задержали на 4 часа и я сидела под палящим солнцем с ребенком ждала(в доме стройка), так даже не предупредили, что задерживаются. Дальше ждала весь вечер когда мне позвонят насчет установки, ни кто не позвонил. Опять сама добивалась установщика. При распаковке окон, оказалось, что на одном окне повреждена рама, брак. Я написала в отдел рекламации и Юлия через сутки!!! мне ответила что заменят окно только через 2 недели!
Ровно через две недели привезли новую раму, ура!. Взяла отгул и весь следующий день прождала установщика, но ни кто не приехал и не позвонил насчет установки. Я опять сама написала менеджеру у кого заказывала окна чтобы она узнала. Установка через 5 дней, ответила девушка. На вопрос, а как я должна была об этом узнать, ответа не последовало.
Ну такого бардака я давно не встречала.
Вроде я считала Подольский оконный завод серьезной компанией, но видать все поменялось в худшую сторону.
Не советую. И еще, не советую производить оплату, как я 100 процентов сразу. Все этапы от оформления до установки были завалены. Печально, но факт.
Sochi Park Hotel
May 2024 •
5
Нам понравилось! Уютно, чисто, вкусно!
VeloPodolsk
May 2024 •
5
Очень хороший магазин в Кузнечиках! Большой выбор, приветливые сотрудники! Спасибо. Ждите нас еще!