Иван Касторин
10
0
subscribers
0
subscriptions
141.4K
views
Уже лет 15 хожу в данную клинику. Это на всю жизнь. Лучшие специалисты, лучшее качество за адекватные деньги. Рекомендую.
Оформил через интернет магазин бронзовый номер, оплатил через сайт, получил смс, двинул в салон связи показал смс + паспорт получил сим карту, оплатил годовой тариф на месте уже картой вроде живи и радуйся. Ежемесячно почему то списывалась абон плата. Раз позвонил в поддержку да всё нормально, все включено это первый раз так. Ладно. Через три месяца также списываются. Прихожу в салон озвучиваю вопрос, а мне говорят что номер не мой. И я не мальчик а должен быть девочкой Валентиной. Вот это поворот. И паспортные данные указаны не мои, и по факту управлять своим как я думал номером купленным за свои деньги я не могу. И в любой точке РФ приди данный человек в салон связи данной компании предъявив паспорт получит его назад а с ним и привязку моих госуслуг, налогов и прочих критических сервисов через которые не спеша можно повесить несколько мультов кредитов и долгов.
Сам выяснил что почему то оплата годового тарифа была отменена через три дня со стороны мегафона. Деньги не великие, только копанием когда уже прошло три месяца нашел возврат поднимая операции. Почему? Как? Загадка. Ну да кришна с ним с тарифом. Почему Валентина то?! Ёпрст.
Обратился в поддержку (у них с магазином разные подразделения и они не сильно взаимодействуют и дружат) и три недели мне просто делали голову беременной. Корпоративные тупизм с переводом стрелок, и отписки (только для того что бы закрыть обращение и не портить показатели) в стили а предоставьте копию инфокарты (которую я в глаза не видел и узнал о существовании оной только из переписки с ними). На четкий вопрос как я могу предоставить то чего в природе нет, т. к. их работник её не заполнял и мне не выдал, а оформлял я данную сим уже имея один номер в их компании, внятного ответа нет, проще закрыть, ну типа мы же вам ответ дали, аха пошел рисовать инфокарту и сразу к вам в офис. Да и не забудьте заплатить за переоформление 200 рублей. Да мы создали эти проблемы своей некомпетентностью, тратим ваше время и вы ещё за это должны доплатить. Круто чё. Я даже согласился решив пожертвовать меньшим чем стоимость номера, что бы его забрать к другому оператору. Но вот хрен там плавал. Пришел в салон связи, а нельзя это сделать, отлично в поддержке можно, а на месте уже нельзя, работают ребятки, номер под какой то защитой, пишите обращение. Опять ожидание, поддержка и предоставьте инфокарту Опятьдвадцатьпять.
Бег по кругу, без здравого и человеческого подхода с решением проблемы. И так во всем.
За связь да заработали 1 звезду. Всё остальное ноль и со знаком минус. Количество косяков с разгильдяйством просто зашкаливает. 10 раз пожалел что обратился и купил за свои же деньги геморрой у данного оператора. Просто вымотали и выпили кровины ведро, забираю то что можно забрать и пёс с их номерами, больше никогда в жизни с этими корпоратами футболистами не свяжусь.
Отличный ассортимент, приятные цены.
Отличное место. Сделано с душой. Работники профессионалы своего дела.
Отличный сервис у Самсунга! Прям на твердую пятёрку! На территории РФ у других производителей нет ничего подобного и близко. Починили флагман в кротчайшие сроки. Ждал что будет как везде и готовился к самому худшему, но был очень приятно удивлён. Спасибо огромное! 👍🏻
Как розничный магазин пойдет. Но как безналичный просто ад в разрезе.
Три дня приезжали и не смогли получить аккумулятор. Не первый раз уже выписывали/оплачивали. На платёжки не смотрят (в первый же день привез). Отправляют к какому то мистическому бухгалтеру в вакууме. Потом выясняется что он чуть ле не в красноярске или где то там (очень полезная информация). Звонить и что то делать не хотят в упор. Внятного ответа менеджеры не дают. Только "Вам сообщат, когда оплата пройдет", старший манагер/управляющий хамло вообще сказал спросите у Ельцина. Что вызывает огромные сомнения в адекватности данного персонажа. Оставляйте залог и забирайте это единственное что было предложено, через губу. Ну тогда и смысл всей этой операции с безналичным расчетом?! Четыре дня каждое утро с толкача заводили машину. От души спасибо, (конечно нет)! Письмо. Возврат. Больше ни ногой.
