Ozon
October 2022 •
1
Отварительные сотрудники на данном пункте выдачи,после двух походов за посылкой на 9 месяце беременности,где мне не отдают мои посылки ,аргументируя тем что нужен штрих код и по номеру заказа давным давно ничего не выдают,у меня вопросы к руководителю данной точки,проводился ли аутсортинг и обучение у данных особ(девушка лет 20 и бабушка ,которая вообще меня добила этим ответом)?Мне интересно у вас пункт как то по другому устроен ?Потому что мне не понятно как бывшему сотруднику,проработавшему два года,почему на фрпншизе которой я работала за столько времени до декрета правила никакие не менялись,а став покупателем такое безалаберное отношение к клиентам.На моих точках за подобные выходки были штрафы,у вас конкретный бардак.Более на ваш пункт заказывать ничего не буду,будь у меня другое положение и нравилось бегать туда сюда ,не пользовалась услугами интернет магазина.Ужасная точка и не клиентоориентированные операторы пвз.ПОЗОР