Раньше ездили в данный магазин очень часто, но в последнее время магазин очень испортился.
Кассиры работают очень медленно, болтают с клиентом, отвлекаются от работы, следственно приходится очень долго ждать. Забывают, что им у клиента нужно спросить, нужны ли клиенту марки или нет, им нужно быстрее закрыть кассу и уйти куда-то.
Передайте Волковой Татьяне Борисовне, которая работала 17.03.2023 работать быстрее, не забывать должностную инструкцию, а то надоедает, когда ждём, пока ваш сотрудник наговорится с клиентом и другими сотрудниками
А также для чего вводить людей в заблуждение тем, что теперь у вас в магазине «вход для всех», когда на кассе все равно требуют карту? Это что, типо посещение «музея»? Можешь посмотреть, но не купить
Сегодня. 20.06.2022 пришли в данную клинику с кошкой. Кошка ослепла, нужно было выяснить из-за чего и что дальше делать. Администратор сказала, что у нас нет оборудования и посоветовала поехать в клинику Сотникова к офтальмологу. Мы съездили, нам сказали какая у нас проблема и что нужно снизить давление, но для этого нужно сходить к терапевту, чтобы он рассчитал дозу препарата, но в клинике свободных окошек не было, поэтому поехали обратно в Элвет. Пришли к терапевту, чтобы он все нас рассчитал. Администратор все бегала туда сюда, то к терапевту, то к нам. Терапевт даже не вышел к нам поговорить!!! В итоге администратор стала говорить, что нам нужно сдать кровь, сделать узи и тп. А то что мы попросили нам рассчитать дозу препарата, для понижения давления это все пропустили мимо ушей. Когда у человека высокое давление, вы идёте сдавать кровь, чтобы вам дали таблетку? Наверно нет.
Раньше мы сюда ходили постоянно, когда у кошки или собаки были проблемы и тут были прекрасные врачи, которые выходили, помогали, разговаривали с тобой, а не администратор который бегал туда сюда и говорил.
Больше туда ни ногой!!!!
Мы так просидели более 20 минут !!
Правильно девушка сказала, что в элвет можно приходить только стричь когти.
Если вам дорог ваш питомец идите в клинику Сотникова на Репищева 13.
Пришла менять валюту, сказали вставать в очередь. Простояло около 15-20 минут. Подойдя к окну я услышала, что они больше валюту не меняют, только продают. Я была очень расстроена, ну и само помещение выглядит как шарашкина контора. Касса без дверей, что очень напрягает