Dubki
August 2024
4
Отличное место для отдыха. Номера современные, питание отличное, территория гармоничная. Живность на территории ( барашки, козлы, зайчата) прелесть. Развлечения тоже на пять. От хорошего переходим к минусам: нехватка халатов в номерах, недостаточно полотенец в бассейне. Якобы химчистка не справляется с объемами. Ну ок, переживем. Уборка! Персонал лениться. Например, так как на территории отеля гуляют парнокопытные, они, соответственно, гадят где придется. Отдыхающие на обуви несут фикалии в отель и в зону бассейна. Я дважды просила девушку на ресепшене, чтобы убрали кал в раздевалке и у бассейна. Уборщицу я увидела ближе к 8 часам вечера, когда эти фикалии разнесли по всем дорожкам у бассейна! Дети босиком бегали и тащили это дело в воду. Антисанитария…Руководство, обратите на это внимание.
Pitomnik RusRoza
July 2024
1
Долгое время была подписана на аккаунт питомника. Постоянно выкладывают хвалебные сторис. Решила наконец-то приехать в Русроза с юга МО, купить себе редкие сорта роз. Была я в районе 10 утра, покупателей практически не было. Мне определили «менеджера», который будет забирать выбранный мною товар на кассу. Не успела я выбрать цветы, как эта мадмуазель стала переспрашивать меня: « На этом все? На этом все?» Дала понять, что на этом еще не все. Прошлась по оставшимся теплицам, ужаснулась в каком состоянии розы. Уход минимальный, а самое шокирующее, что посадочный материал поражен паутинным клещем, который кишит на бутонах. Жуть. Я решила пройтись и посмотреть розы на улице. На что мадмуазель нервно стала меня отговаривать, чтобы я туда ходила, так как у нее нет времени меня ждать. Ок! Я вас не держу, я погуляю и приглашу свободного менеджера. На что мне сообщили, чтобы я оплатила выбранный товар и гуляла сколько мне нужно! Хамство! После перебранки с ней желание покупать что-либо отпало. Далее вишенка на торте! В кассе пробивают цену на 200₽ дороже на каждый горшок. На мое недовольство извиняются, что не успевают ценники менять. Ребят! Вы себя позиционируете крутым и надежным продавцом, экспартером, а на деле… Уважаемый, Александр! В Вашем бизнесе процветает хамство и обман! Разочарованна как никогда. И да, от ваших менеджеров веяло перегаром.
Fioletovyj zhiraf
June 2024
5
Аниматор Дарья провела праздник на ура! Дети счастливы. Советую менеджера Диану.