Хочу рассказать, что нам пришлось пережить в салоне техинком 47 км. Были мы там дважды, в первый день выбрали авто и подались на кредит, чтоб на следующий день уже не терять на это время и выбрать подходящий вариант кредита. На следующий день оказалось, что специалист кредитного отдела Светлана подала заявку только в ВТБ, в Сбер у нее не получилось, а в Совком и в Автофинанс даже и не подавала. В итоге в ВТБ отказ, подали в Совком и Автофинанс. Ждем... В Автофинансе одобрили, условия самые плохие, переплата за навязанные услуги - 60 тысяч и срок 5 лет вместо двух. Светлана уверила нас, что мы сможем отказаться от программы Лада Забота прямо в приложении банка, но это оказалось не так. За расторжение договора отвечает некое ООО "Автопульс", находится оно в Казани, и как написано в договоре, обращаться нужно непосредственно туда. Телефона у них нет, электронной почты тоже. Светлана была или не в курсе, или намеренно сказала, что всё решается в приложении банка Автофинанс.
А потом пришел ответ и от Совкомбанка, кредит одобрили, потеря от навязанных услуг там была гораздо меньше, всего 30 тысяч против 60ти. Но поскольку нужно было 2 часа ждать специалиста Совкомбанка, а к тому времени мы провели в салоне уже 4 часа, мы вынуждены были согласиться на самые плохие условия с потерей 60 тысяч. А если бы заявка была подана днём раньше, как мы и планировали, то скорее мы выбрали бы условия Совкомбанка, невзирая на обязательное условие - использование карты халва. Согласовали бы приезд специалиста, и все в этот день пошло бы иначе.
Кстати, Светлана и не пыталась подать в сбер ещё раз, говорит, подавайте сами в приложении, что очень странно.
Итог: кредит на самых невыгодных условиях, навязанная услуга Лада Забота, ценой в 60 тысяч, расторжение скорее всего невозможно, тк договор абонентский. ООО"автопульс" находится в г. Казань, не имеет телефона и электронной почты.