Italyanets
December 2024 •
1
Я пришла через 5 мин после открытия, сделала заказ. Через мин 20 стали подходить ещё люди. Время шло. Все уже стали есть, а я ждала... Через 45 мин (!) выяснилось, что официантка Злата отнесла мой заказ за другой стол. Я голодная, с больным желудком, а времени на ожидание не осталось. Написала жалобу и уехала голодной с анальгетиком в зубах. Правда, взять за эспрессо и за сок с меня не забыли, чего я на месте руководства кафе не стала б делать в порядке бонуса к устным извинениям. Ставите приличные даже для Москвы цены - нанимайте нормальный персонал. Или достойно извиняйтесь.