Заказал товар 28.03, менеджер перезвонил, сказал что 01.04 можно будет забрать в пункте выдачи до 18:00. 31.03 был пропущеный звонок от менеджеров в 17:52. Перезвонил в 18:26, не сразу заметил т.к был занят на работе, подумал что товар пришел. Приехал 01.04 в пункт выдачи примерно в 12:30, на что мне ответили что товар не пришел. Перезвонил на номер с которого был звонок пропущенный на конуне. Трубку взял менеджер и сказал что из-за короновируса пункты выдачи не работаю (хотя он работал) поэтому товар не доставили, на вопрос почему не предупредили, сказал что вам звонили, не дозвонились. Т.е один звонок за 9 минут до конца рабочего дня это они не дозвонились. На вопрос, почему смс уведомление не отправили, внятного ответа не получил. В 16:38 этого же дня поступил от них звонок. Менеджер сказал, что товар мой сегодня не приедет по причине что его просто не успели подготовить. Очень недоволен таким отношением к себе.
Master of tires
September 2022 •
1
Приехал скинуть старую резину с дисков и поставить новую, ценник 2000 рублей Итог: Потратил 2 часа, 2 колеса собрали неправильно, пришлось вернуться и опять перебрать колеса. Выгрузил колеса в гараж и вуаля, груза самоклейки лежат на коврике в багажнике. Больше туда не ногой.
Metmash
April 2020 •
1
Уволить генерального директора Тихомирова АД, 1 зама Тихомирова ДН,