Tern
July 2024 •
1
Были в ресторане Тёрн 14.07.24,я подруга и мой ребёнок . Скажу что не задалось сразу! Нас посадили рядом с детской комнатой , на просьбу поменять , администратор- молодой человек , начал указывать что мы заранее не сказали что там нам не надо ! На ответ что мы тут впервые и как можно ли как то исправить сказал: - сейчас порешаем ! Порешаем понимаете). Ладно, то что мы сами виноваты и «порешаем» нас улыбнуло , ок двигаемся дальше. Еда ! Ну это не вкусно ребята ! Брала утку с соусом из клюквы - это просто нельзя есть. Утку всё же надо уметь готовить. Попробовав пару кусков и поняв что, точно есть невозможно , я отставила блюдо на край стола. Подошла официантка , спросила что такое , мы сказали что это не вкусно . Она сказала- подойдёт администратор . Он пришёл ) И началось шоу, игра слов не иначе) Администратор спросил в чём наша претензия? Сказали что претензии нет, просто блюдо не вкусное и есть я его не буду . Он уточнил , внимание- то есть , оно не подошло вам по вкусу , но с ним всё в порядке ?! Надо сказать, после этой фразы все посмотрели на него с удивлением . Конечно ее включили в счёт ! Она же мне подошла мне по вкусу и с ней все в порядке ). Никто не предложил что-то взамен, не сказал - ок вот комплемент и т.д. Ресторан позиционирует себя высоким уровнем ! Ребята это просто смешно. Клиентоориентированность на нуле, её просто нет. Но дальше шоу продолжалось , когда расплачивалась , сказали официантке своё фи , она предложила нам с собой чизкейк и что она сейчас все исправит)) и не поверите , пропала ! Сидят люди , зал полный , носятся официанты , а ее нет . Мы надо сказать всё поняли сразу , думаю что ей прилетело за инициативу , решили уйти не дождавшись . Надо сказать ,у меня «чесалось» и на выходе я уточнила , где же она ? Сказали подождите ))) мы вышли стояли на переходе напротив входа , она появилась в дверном проеме , мы случайно встретились взглядом , она вышла и спросила - а что вам не принесли чизкейк?) ну что правда ребята ! Ты пропала на 25 минут и не знала принесли нам или нет? Мы ушли , они были рады. Можно было распаляться и чего-то требовать , но мы на отдыхе , вроде в приличном месте. Собственно , утка до ночи стояла у меня в горле , ужасным привкусом, как и отношение к нам в этом заведении. Конечно мы не пойдём туда больше никогда. И вам не советую. Кстати , еда была у всех не вкусной. Если может было поставить 0 , поставила бы.
Omarova. Laser
March 2024 •
5
Прекрасный салон, доброжелательное руководство и персонал, что очень важно. Делаю лазерную эпиляцию у Мадины, чуткий и внимательный мастер. Советую !