Добрый день. Номер заказа 712043237253
Пришло письмо с оплатой пошлины, пошлина оплачена ещё 21 марта! Сегодня на дворе 3 апреля .. статус до сих пор не поменялся. Никакие платежи как я предполагаю не обработаны.
Исходя из вышеизложенного смею предполагать, что ваша компания намеренно предоставляет ФТС недостоверные данные, либо неполную информацию, необходимую для своевременной доставки посылки.
Срок доставки, изначально, был на 15 марта 2012 года , основываясь на этом, нарушение сроков доставки исчисляется с этой даты.
Прошу принять меры, по урегулированию данной проблемы.
В случае, если данная проблема не будет решена в течение двух дней, в соответствии со ст. 28 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», я вправе и буду вынужден обратиться в суд за нарушение установленных сроков оказания услуг за каждый день просрочки в размере трех процентов общей цены заказа.