semenrv1979
S
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.6K
views
Хочу отметить персонал, профессиональный и готовый помочь. Так держать, такое хорошее отношением к клиентам, дорогого стоит.
Сломалась гарантийная машина, эвакуатор не предоставили, сказали у вас есть карта помощь на дороге у них и заказывайте. Машину отремонтировали по гарантии, но документов о ремонте не дали, хотя я просил сделать мне копию гарантийного заказ-наряда и заверить. Ответили, что вы за ремонт не платили, вам документы не положены. По итогу у меня на руках нет документов, что делали с машиной, что меняли. Как я теперь докажу что ремонт был гарантийный? Кстати, при покупке авто меня не внесли в ЭПТС как владельца авто, обращался в этот салон что бы исправили, сказали что не могут этого сделать и отправили на все 4 стороны. По итогу, позвонили через 2 дня, пригласили заехать забрать документы о гарантийном ремонте. Документы действительно выдали, объяснив что сразу не смогли это сделать в связи с организационными трудностями.
В последнее время сильно упало качество облуживания, обманывают в мелочах, но постоянно, нужен глаз да глаз... особо тчательно документы проверяйте.
Очень вкусный шашлык, приятная обстановка, душевная атмосфера.