Юлия С
6
1
subscriber
0
subscriptions
25.5K
views
Крайне разочарована магазином. Пришла за покупками, зная об их акции – при покупке трёх товаров обещали скидку 30% на самый дешёвый из них. Несколько раз уточняла у консультантов, будет ли у меня скидка – все говорили, что да. На кассе также уточнила, прошла ли скидка, мне ответили, что да.
Уже дома решила проверить чек и выяснилось, что никакой скидки 30% не было. А скидка была по их программе лояльности. Связалась с магазином и выяснилось, что скидка действует только на одежду и обувь! Об этом нигде не было сказано, а сотрудники не удосужились уточнить. (Я покупала матрас, и 2 теплых конверта) В итоге скидку не дали, а менеджер даже не попыталась помочь или найти решение. Только формальные извинения и полное равнодушие. Если бы знала, что так будет, не покупала бы здесь все 3 товара. Тк тот же самый матрас могла купить в другом магазине дешевле.
Такой подход – просто обман и неуважение к покупателю. Больше в этот магазин ни ногой. Спасибо, что испортили впечатление от покупок!
Благодарю коллектив Летуаль в Охотном ряду за чуткое отношение
Просто ужас. Пришли перед от отьездом с семьей и гостями в это заведение на завтрак, 6 взрослых и двое детей. Заказали еду и напитки. Напитки принесли быстро, а из еды принесли 3 блюда. Прошел час и терпеть уже было невозможно и пришлось отказываться от всех блюд, что остались. Пришлось быстро искать другое заведение. Как итог: негатив не отработан, встреча испорчена и настроение тоже. Больше не придем
Это место — первое, куда я иду по приезде в Абхазию, а потом еще на следующее утро, а потом на обед и ужин ;))
В общем, это лучшее место, где можно отведать НАСТОЯЩУЮ лодочку, после которой вы уже нигде не можете её есть, кроме как в любимой «Хачапурной»
ужасное обслуживание! вместо того, чтобы помочь с выбором лекарства, учат жизни!