Продали бракованную электронку, принесла на возврат, объясняю проблему, мне говорят- такое бывает, и при этом возврат или обмен совершать отказываются без объяснения причин. Дали визитку с номерами телефонов, кому звонить по этому поводу, но никто не отвечает (может потому что выходной, но об этом тоже предупредить забыли)