Звонила 05.11.2024 г., записывала ребёнка на приём физиотерапевта ро дмс, озвучила, что ребёнок подъедет с бабушкой и сотрудник колл-центра не сказала, что нужна доверенность от родителей. Приехал пожилой человек и ребёнка не приняли, так как без доверенности. Список документов компетентные сотрудники озвучивают при записи на приём.
Был создан заказ 03.11 на материал к подготовке к ВПР по английскому языку. Я оплатила заказ и доставку. Сегодня проверяя личный кабинет, увидела, что заказ аннулирован в одностороннем порядке (мне никто из интернет-магазина не отписался/не отзвонился) и на 07.11 денежные средства не возвращены. Сегодня написала сообщение с вопросом к заказу и также никто не ответил, пока я сама не дозвонилась до магазина.
