Marriott Imperial Plaza
December 2024 •
3
В целом, отель неплохой, но, к сожалению, не дотягивает до 5 звезд. Плюсы: • Отличное местоположение • Приятный интерьер • Удобная кровать • Вкусный кофе на завтрак Минусы: • Обслуживание номера оставляет желать лучшего. При заезде в нашем номере была открытая коробка чипсов, в один из дней уборка пришла только в 18 часов, когда мы уже вернулись с прогулки. • Санузел выглядит довольно неухоженным и требует обновления. • Завтрак не отличается разнообразием, и нам не повезло с заказанными блюдами: то вместо пашот принесли омлет, то забыли положить рыбу. Создается впечатление, что персонал не прошел должного обучения и не совсем понимает свои обязанности. • Из-за ряда мелочей отсутствует ощущение заботы о гостях. Например, когда ребенок в лобби подошел к охраннику спросить, где находится туалет, он просто молча указал пальцем в сторону. В целом, несмотря на некоторые положительные моменты, недостатки значительно влияют на общее впечатление от пребывания. Надеюсь, отель сможет улучшить уровень сервиса и внимание к деталям.
Alex Fitness
July 2024 •
3
Плюсы: хорошие тренажерный зал/оборудование/раздевалка, приемлемые цены Минусы: недоброжелательный администратор и непонятная политика в отношении детей. Один раз меня пустили с ребенком (ребенок, пока я занималась с тренером, спокойно сидел и смотрел мультики), второй раз (30.07), развернули на входе, так как «детям до 16 вход запрещен». Очень обидно, так как пропустила тренировку.