Rantala
December 2024 •
1
Отель понравился своим стилем, атмосферой, комфортабельностью и рестораном, находящимся на территории. Такую оценку ставлю с банальным отсутствием удобств, заезд осуществлялся в 21.00, к нашему приезду, в номерах не оказалось света (такая же проблема, была и с другими номерами 2-го этажа), пришли на ресепшен, нам сказали «ждите», номер не поменяли, никаких доп услуг, за несоблюдение условий договора, порядка оказания услуг, они не предложили…. Хорошо, все мы люди, понимаем, ситуации бывают разные, проблему исправили, за час с небольшим, но следующее утро было весьма «бодрящим», по пробуждению, мы обнаружили, что горячей воды нет, душ принять невозможно, ехать простите «не свежими» не очень хочется, так же пошли на ресепшен, девушка нам сказала, что ситуацию «попробуют» исправить, на что мы заикнулись про компенсацию, соответсвенно, ничего не не предоставили….. Вообщем, выводы для себя сделали. Место правда очень живописное и симпатичное, персонал отзывчивые и добрые, отдельно отмечу сотрудников ресторана и охраны, приятно было пообщаться. Но что касается возмещения, неудобств, такого вы не увидите.
Probel Bar & Kitchen
February 2024 •
5
Прекрасное заведение, приятная музыка, обходительный персонал, коктейли просто восторг!!!