Med
August 2024
1
Ужасный отель, бронировали заранее, но переночевать так и не смогли. На входе нас встретила хамоватая дама которая даже не удосужилась заглянуть в компьютер чтобы проверить бронь. Сказав что раннего бронирования у них нет вообще, такой фамилии она в глаза не видела и у нее остался только один номер и тот для другого человека (после нас зашли еще 3). Потом начала говорить что надо было позвонить с утра мы бы что нибудь придумали, потом час назад еще был номер. В общем как мы поняли наш номер отдали другим, тем кто не бронировал и при этом даже не перезвонили, хотя я прекрасно знаю, что обязанность отельера обязательно связаться со своими потенциальными жильцами чтобы убедиться в том что они приедут. Когда кто то из моих уточнил, а как быть с оплатой мы же оплатили, она быстренько ответила что у вас предоплаты же не было, т.е. она прекрасно знала о нас. На вид в здании и не скажешь что это отель, ехать до него долго.