Praktik
November 2023 •
5
Добрый день! Отличная стоматологическая клиника, где работают профессионалы своего дела. Мне сделали снимок, провели осмотр и назначили лечение. Процедурами довольна, проведены качественно и безболезненно. Буряк Л.А. и Казакова А.В первоклассные специалисты.
Arbat
September 2023 •
2
После сегодняшнего бизнес-ланча испортилось настроение. Около 40 минут ждала суп. Причем, когда принесли сначала второе, я уточнила про суп - ответил официант что 5 минут. Каждые 15 минут я спрашивала про суп - и каждый раз оставалось 5 минут. На четвертый раз!! (когда я уже отказывалась ждать блюдо) оказалось что возникло какое-то недопонимание у персонала, в чём именно оно могло заключаться мне не смогли пояснить. Донесли суп, разогретый, видимо, на скорую руку до очень горячего состояния. Соответственно и вкус блюда оставлял желать лучшего.. Если возникла проблема у персонала - ну спросите клиента будет ли тот ещё ждать нормальное блюдо, а не "лишь бы отдать уже заказ". Прошлый раз 19.09 было хорошее впечатление о заведении, предложили салфетку-таблетку для рук, жвачку dirol. Сегодня ничего такого не было, даже почему-то бонусы не начислены. К тому же выяснилось, что бонусная система не распространяется на бизнес-ланч, о чём почему-то не предупредили в прошлый раз, когда предлагали зарегистрироваться. Клиентов лучше привлекать сервисом, а не бонусами, которые невозможно потом потратить. И ещё пожелание - обратите, пожалуйста, внимание на столы. Столы с выемками по краю в них забивается грязь и края липнут. Из плюсов только вкус еды, но за такую стоимость и учитывая минусы - к сожалению, не очень хочется сюда возвращаться.