Я инвалид 1 группы детства перевёл свою пенсию в данный банк увидят рекламу по телевизору, 2 месяца было всё нормально, постоянно с банка шла реклама и навязывание кредитных карт и тд. И я решил перевести на свой счёт 1 миллион рублей из другого банка т. к ставка по вкладу была выше на 3%. После того как я внёс деньги через банкомат и начались мои проблемы, в течение 5 минут все мои счета были заблокированы. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали что бы я ехал обратно в банк и там узнал в чем дело. Я вернулся в банк и обратился к менеджеру, который не смог мне объяснить причину блокировки, тогда я попросил прислать управляющего, на что получил ответ что он занят, хотя он ходил по залу туда сюда и говорил всем что он занят вопрос чем. Мне предложили подождать его сколько не понятно я сказал что не могу его ждать и менеджер Юрий сказал что мне перезвонят в течении часа и все объяснят. Я опять уехал, через час никто не перезвонил. Я опять набрал телефон горячей линии и мне снова сказали ехать в банк чтобы получить номер претензии и объяснения данной ситуации. Я снова вернулся обьсний так и не получил, сказали что служба безопасности заблокировала мои счета. Я поехал в поликлинику т.к у меня поднялось давление и мне перезвонили с банка и сказали что я привёз справки о доходах и откуда у меня взялись деньги, Хотя весь я объяснял им что я инвалид и это накопления за мои 53 года жизни, я взял выписку из банка в котором хранил свои деньги и принёс им. На что мне ответили что этого мало и им нужна выписка чуть ли не за 15 лет, на что я не мог реагировать одекватно. Тогда воспользовавшись моим состоянием мне предложили закрыть все счета в банке и через 15 дней мне вернуть деньги на мой счёт в банк из которого я их снял. На тот момент я не понял что делаю и подписал документы. После того как я пришёл домой я понял что я сделал, перезвонил менеджеру на что получил ответ что банк снимает с моих денег ещё 3 тыс руб за перевод, на мою просьбу получить деньги наличными меня просто в культурной форме отбили. Помимо убитого дня и своих нервов, я в итоге потерял 10 тыс руб, что для инвалида является существенным убытком. Люди прежде чем нести свои деньги в данный подумайте, нужен ли вам геморрой на ровном месте
VTB Bank
May 2023 •
1
Самый геморройнный банк России, снял с совкомбанка 1 миллион рублей и тудже внёс на свой пенсионный счёт в Втб ростояние от двери до двери 100м, через 5 минут мои счета былэ заблокированы, я инвалид детства 1 группы, предоставил им все документы из совком, мне говорят предоставить справки о моем доходе за 15 лет , в этот день я обращался 5 раз на горячую линию и 4 раза посящал данное заведение и такая проблема лично у меня не в первый раз, 3 месяца делал перевод на сумму 100000 через их банкомат, который заглючил и платёж прошёл тольк через 2 недели, сейчас меня менеджеры пользуясь моим без помощным состоянием уговорили меня закрыть счёт и перевести деньги обратно в совкомбак с, на тот момент я находился в без помощном состоянии и согласился на их предложение. После чего я узнал что с меня снимут с моей пенсии ещё 3 т.р этим хапугам всё равно на обыкновенных людей, по суду привлечь их ответственности какой либо без полезно, все законы прописаны под них. Не наступайте на мои грабли