Анна Т.
5
0
subscribers
0
subscriptions
66.3K
views
Отвратительный пункт выдачи!
Оператор при выдаче товара сообщила, что надо проверять его под камерами. В процессе примерки она сказала, что если я обнаружу брак в раздевалке, то необходимо сразу ей сообщить. Я так и сделала, после чего она попросила выкупить товар и оформить возврат.
По итогу возврат товара мне отклоняют. Пришла на пункт снова, меня связали с руководством пункта выдачи, он пообещал разобраться со всем и перезвонить. Прошло 2 дня, бракованный товар они оставили у себя, но мне никто так и не перезвонил. Пришла снова на пункт выдачи, снова попросила меня связать с руководителем. В процессе разговора он сказал, что это не его проблемы и решать он ничего не намерен, просто уволил оператора. И вообще, это моя обязанность и моя ответственность за бракованный товар 🤯. Клиентоориентированность нулевая, никакой ответственности за своих сотрудников и их ошибки.
Любимая кофейня, постоянно тут покупаю кофе! Вкус отменный! А конда приготовлением занимается Владимир, то вообще происходит магия ☺️✨
Однозначно рекомендую от всей души! Быстро, доступно, качественно и лучший кофе вам обеспечен!😉
Пару раз попадали на мастер-классы и квесты в эту замечательную избушку. Впечатления оставались положительные и решили отметить тут 5летие дочки ☺️!
Очень-очень все понравилось! Не пожалели ни на секунду! 🫶🌞
Во-первых, очень уютно и атмосферно! Дети попадают в настоящую сказку, избушка самой Бабы-Яги в настоящем лесу!
Во-вторых, хочу выразить спасибо поофессиональной работе сотрудников! Анимация отличная, задействован каждый ребенок. Программа веселая, дети успели и поскакать, и поиграть, и на удице побеситься, и внутри поиграть! На мастер-классе все порелаксировали и сделали отличные свистульки (дети это тоже любят, да простят нас родители наших маленьких гостей, свистели потом все от души 😅)
Отдельное спасибо Наталье, всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Детский праздник - это всегда очень волнительно!) Очень важно, чтобы организация была четко спланирована, при этом сохранялся душевный подход к мероприятию!💖
Спасибо огромное, именинница осталась в восторге! ❤️🔥🍂🍁
Приятное место, добрая атмосфера, вкусная еда!
Очень понравилось отношение персонала! Официант Егор очень внимателен к посетителям, учитывает все пожелания, оперативно приносит блюда в правильной последовательности!
Спасибо большое за приятный вечер! Обязательно вернемся сюда еще ☺️
Готовят без перчаток, грубая кассир! На замечание про приготовление еды голыми руками ответила, чтобы мы больше у них никогда не заказывали еду!
Пришли в воскресенье, зашли в 11-30 с двумя детьми! Нас развернули со словами, что они не успели что-то там домыть! На мою просьбу, чтобы мы посидели аккуратно внутри, мне отказали! Заведение открывается в 11-30, это не наши проблемы, что персонал проспал и не успел под открытие навести порядок. Ждать за дверью с малявками (там даже присесть негде) - клиентоориентированность на уровне минус 100!!!
Больше ни ногой в это заведение!!!
Очень понравилась экскурсия на дачу Сталина! Место уникальное, атмосферное, пропитанное духом того времени! Природа вокруг сказочная, виды потрясающие! Мы брали индивидуальную экскурсию, очень хотелось бы отдельно отметить экскурсовода Артура! Запоминайте и старайтесь попасть к профессионалу! Рассказывает безумно интересно, факты, без воды, все по делу, с душой, очень организованно! Даже детки слушали ☺️