Ходим регулярно, был куплено уже более 5-ти абонементов.
Не обращала внимание, на мелочи: поломанные игрушки, пыль в домиках для игр и тд., т.к. ребёнку очень нравиться.
Но пошло что-то не так, 18.11.2022 пришли в отличном настроение, на входе нас встретила девушка (ранее не видели, бейдж с именем отсутсвует) не здороваясь, с надменным лицом записала данные и мы с ребёнком пошли играть.
В бассейне с шариками данная девушка со своей коллегой проводили уборку и громко обсуждали посетителей игрового зала, со словами «оборзели совсем», «приходят тут и думают, что как дома у себя» и тд.
Я сделала замечания, на что в грубой форме сотрудница Анастасия начала со мной дискуссию со словами «можете уходить, если что-то не нравится», «отзывов я не боюсь, мне ничего не будет».
Девушка без имени (выяснилось, что Эмма, фамилию отказалась называть) оказалась администратором , подхватила диалог своей коллеги, в хамской, грубой форме !
Призываю дирекцию в лице Рената провести беседу с персоналом!
Данное поведение недопустимо!!!
Moyo Luxury Boutique Hotel&Beach
September 2022 •
1
Самый ужасный отель в моей жизни. За номер люкс- сьютс Вы получите запах канализации, вид на парковку и отсутсвие какой-либо уборки. За просьбу поменять номер , было сказано , что поменяют через 2 дня на более лучший номер. Итог сиденья на чемоданах - номер с шумом от насосной станции.
На территории бегают бездомные собаки, пьют из бассейна, лежат на шезлонгах.
Я боюсь собак и для меня это недопустимо.
Слышали, что одна из собак укусила ребёнка.
Персонал надменный, по-английски говорят только с помощью Google translate.
The Bix
April 2022 •
1
Звонила в бар хотела забронировать стол, мне милая девочка ответила «у нас бронь от 8 чел только , приходите места есть, максимум на баре нужно будет подождать».
Мною было сказано и время, и дата прихода.
Так вот по итогу приезда в бар (час пятничной пробки) «Вы бронировали?нет.Извините мест нет»
Спасибо за потерю времени и испорченное настроение !
Не ногой!
Verba
February 2022 •
1
В настоящее время в российском законодательстве действует запрет на курение кальянов, сигарет и прочей продукции, содержащей никотин, в общественных местах. Соответствующее ограничение обозначено в Законе РФ от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ.
Уважаемая администрация данного заведения !Читайте законы внимательно!Позиционируя себя, как семейное кафе,Вы заявляете на замечание «почему у Вас курят электронные сигареты прямо с детской зоной?», официант отвечает «а у нас можно»!)
Что ж.Удачи.
Papa Johns
September 2021 •
1
Ужасно!Ждали заказ больше двух часов!и так не дождались !звонишь - телефон сбрасывают! Чат поддержки в приложении зависает!
Отвратительно!
Tokio
May 2020 •
1
Заказ был сделан в 23.00!
Привезли доставку за 40 минут.
Сейчас время 05.56 утра.
Выворачивает наизнанку Вашими "блюдами" всю ночь!Дикая изжога!
Кто хочет получить пищевое отравление-добро пожаловать к этим ребятам!
Gold Apple
May 2020 •
1
13.05 был сделан заказ.
Должен был приехать 15.05 с 10 до 18.
Попросила привести до 15 и чтобы курьер позвонил.
Итак:
Заказ доставлен в 21.20!
После 15 звонков в Вашу «чудесную» компанию (меня просто отфутболивали, а на просьбу дать телефон курьера ответ был: "мы не распологаем такой информацией") бесконечные письма в ватс апп (Вы отвечаете своим клиентам раз в 2-3 часа!!!)!
«Спасибо» за потраченное время и нервы (заказ был подарком).
Уверяю Вас, что не я, не мои близкие больше не являются Вашими клиентами.
Удачи в налаживании логистики и обучение ценить клиентов.
Kruzhovnik
May 2020 •
5
Цветы всегда свежие и прекрасные!Спасибо флористам за такие работы,всегда попадают в яблочко!Заказываю цветы не первый раз.Доставка во время.
Надежда, спасибо большое!♥️
ПроЦветания Вам!🤗
Lena Lenin's manicure Studio
February 2020 •
5
Кристина и Катя прекрасные мастера!Хожу не первый год.
Очень довольна!