Ужасное поведение сотрудников, а особенно Семийновой Марии Сергеевны.
Она оклеветала молодого человека в мошенничестве, сказав, что он переклеивает ценники и требует скидки, чего никогда не было.
Настоятельно прошу, разъяснить данному сотруднику о компетенции своей профессии.
Космос
August 2022 •
1
Ехали приездом 15.08.2022 заранее забронировали номер за 2200 на 3 человека, по приезду в 22:00 нам сообщили, что наш номер стоит 4400 ( на сутки ) и расчетный час в 12:00, а 2200 на 0,5 суток и расчётный час исчисляется в момент заезда.
А сам номер нормальный.
Экватор
August 2021 •
1
В 3 часа ночью мы проезжали Хабаровск, решили остановиться тут, предложили люкс с одной большой кроватью цена составляла 3600.
Номер был ужасный:
1) было грязно
2) были комары
3) в ванной комнате была плесень ( душевая кабина течёт )
4) очень грубый персонал
Этот номер к люксу не имеет НЕ КОКОГО ОТНОШЕНИЯ !!! ( по моему мнению )
И ещё гостиница не оборудованна паковочными местами, но при этом берут 150 рублей за место.