Юлия К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
каждый раз одни проблемы! то никого нет на рабочем месте, и не дозовешься. то не работает техника, то просто закрыто сутками, то технические перерывы. полный бардак! последний раз сюда что-то заказываю!
Ужасный магазин с мило-издевающимся персоналом.
Заказали кровать, оплатили всё сразу.
Сначала говорили, что отправка по прошествии 10 рабочих дней, потом 12ти.
Отправили транспортной компанией, которая привозит до подъезда, а там сами как хотите несите.
Кровать собрал дедушка, но когда я внимательно посмотрела на каждый стык внутренней отделки - был ШОК!
Мало того, что это работа "на отвали", так ещё и опасно для ребенка. Ножка или ручка оцарапается в легкую.
Предложили компенсацию в 300р, что смешно.
Но более всего поражают издевательские ответы администрации, по типу "Вашему же ребенку нравится".
Возвращать товар мне крайне не удобно, рассчитывала на компенсацию, которой бы хватило покрыть ремонт в своем городе.
Но когда в ответ получила "ждем подписанного заявления на отказ от претензий", написала о том, что верну, если компенсируют стоимость доставок, так как платила здесь за нее сама.
В ответ тотальное молчание, даже после того как сообщила о намерении идти в суд, что и сделаю.
Сейчас ожидаю мебельщика, который составит официальную бумагу о необходимой стоимости ремонта.
Затем вышлю претензию, составленную юристом, и на правах блога в инстаграм с большой аудиторией, дам очередную анти-рекламу.
Кстати, благодаря этому, уже отговорила 4ых человек от покупки.
Очень странно, что администрация не понимает своих дальнейших убытков.