Отвратительное заведение!
Пришли поужинать, заказали окрошку, карбонару, бургер с рванной говядиной, цезарь с креветками и лимонад. Официант предупредила, что бургер будет готовиться около 30-40 минут.
Лимонад, цезарь и пасту принесли относительно быстро. Прошло 40 минут, я уточнила, когда будет готов бургер, официант сказала через 10 минут и перестала подходить.
Ни счет, ни бургер не подавали, мы решили уйти. Спустились на 1 этаж (сидели на 2), и официантка подлетела, пытаясь что-то объяснить, но я просто сказала ей удалить позицию из чека и счет. Она побежала просить менеджера, чтобы та удалила позицию. Менеджер зашла на бар, удалила бургер из яека , распечатала чек развернулась и ушла.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ, СЕРВИС НИ О ЧЕМ. Никто даже не извинился. Руководству этого заведения стоит задуматься о смене персонала, пока «ИзИ Паб» не осел на дно...
Не советую приходить сюда, поберегите свое время и настроение.
Shato Manavi
July 2024
5
Сервис отличный, летняя веранда уютная, в плане блюд, все вкусно, начиная от салатов, заканчивая десертами, приятная ненавязчивая музыка. Отдельное спасибо официанту Сергею за его профессионализм. В общем впечатление осталось только положительное! Процветания заведению! Рекомендую.
Hookah Time
July 2024
5
Отличное заведение, приятная спокойная атмосфера, вкусные авторские лимонады и кальян на высоте. Никита и Дмитрий продемонстрировали высокий сервис обслуживания. Было приятно завершить будний день в таком заведении 😉
Chaihona №1
July 2024
1
Сегодня в очередной раз посетили это заведение, а именно летнюю веранду. Заказали сезонное меню с лисичками. В пасте попался волосок, блюдо вернули. Менеджер вернулся с версией того, что это было волокно от тимьяна…. 😂 мы спорить не стали, естественно им не хочется портить свой рейтинг (которого нет 👎). Вареники с лисичками - ни комильфо, край слепки был сырой, причем надрезали все вареники и все они были наполовину сырыми. Фото сделать, к сожалению, не успели, ввиду того, что администратор унес блюда, дабы они не были раздражителями. Сервис обслуживания оставляет желать лучшего, ни по стандартам, как это было раннее. При заказе последующих блюд официант забывал приносить приборы, приходилось вставать и идти просить приборы. В общем на данный момент не рекомендую посещение этого заведения. Администратор принёс извинения и на этом всё… Ради разрешения данной ситуации, могли бы предоставить хоть какую-то скидку или комплимент от ресторана, как это делают в подобных ситуациях.
В общем впечатление от посещения этого заведения оставляет желать лучшего, впрочем, как и от персонала…
Очень жаль, что к гостям такое отношение.
Чек прикрепляю.
Chaihona № 1
February 2024
5
Сервис обслуживания на высоте!
Еда очень вкусная!
Развлекательная программа с танцовщицами такая себе идея… хочется прийти, отдохнуть в вкусно поесть, а не слушать оглушающую музыку и лицезреть обнаженку…
Vkusno — i tochka. Auto
May 2023
2
проверяйте заказ, могут что-то не доложить…
Myata Signature
February 2023
1
хостес адекватная и гостеприимная, официантка и кальнщик вообще ни о чем… как будто им все что-то должны…кальян сделали отвратный, атмосфера на 3, алкоголь дорогущий-не соответствующий своему качеству (не советую), интерьер неплохой.