Illizium
December 2021 •
1
Купили билеты в кино через приложение на вечерний сеанс. Деньги списаны, билетов нет!!! Поехали в кинотеатр разбираться, нам сообщили, что сегодня у них произошёл сбой, вместо того, чтобы помочь разобраться в ситуации, был дан номер московского телефона. Звонили около 40 минут. Когда дозвонились, сорвался звонок. Позвали администратора, показали чек, на что он тоже стал набирать Москву. С фразой, мол деньги вы не нам отдали, вернуть мы их не можем. Билеты распечатать на другие места, они тоже не могут. Когда, через полтора часа дозвонились до Москвы, нам сообщили, что возврат средств осуществляется через 7 суток. Пока ждали разговора с Москвой, обратили внимание, что кассир в нарушение короновирусных правил Из подполы за наличку вкрадчивым голосом продаёт билеты на места, которые должны оставаться свободными. Это все на глазах у ищумленной публики и администрации. Хочется отметить, что таких бедолаг, как мы было не мало. На сегодняшний день я не уверена, что деньги вернут.