Много, где были . Но такого отвратительного отношения и сервиса , не видели нигде !!! Менджмент отеля , не умеет работать , не профессионалы. Начиная с первого общения по телефону.
При бронирование номера , меня убедили что delux и стандарт находятся в одном здании и на одном этаже . По приезду оказалось , что номера в разных корпусах, в бронирование было указано, что один из номеров для детей.
В номерах не пополняются шампуни и душевые принадлежности, только после того как обращаешься на ресепшен.
Питание было завтраки все холодное , маленький выбор , считаю что для отеля с 5* не допустимо . Обед на 3 , хоть что то можно было выбрать .
Приехали отмечать др друга . Такого отношения, от персонала не видела нигде , начиная с того , что официанты на банкете не слышат не видят тебя , обслуживание плохое . Еда .. это отделанная песня на банкете , такое ощущения , что заказали в ближайшей столовки , а не в ресторане . Вообщем , рекомендовать не будем.. а наоборот . Нас было 30 человек , и не от одного не услышала , какое чудесное отношение и обслуживание . И да , отдел в котором заказывали , много для др такое ощущения , что вообще не умеют работать , а вот платить деньги им надо просто за каждый чих !!! Рекомендация отелю, научите работать свой персонал , и срочно меняйте отношение клиентам . С таким подходом, вы скоро закроетесь !!!
Beauty_inkanto
November 2022 •
5
Была в салоне на окрашивание, и осталась в восторге . И в этот раз решила написать отзыв об окрашивание. Давно хотела быть тотал блонд . Записалась к Оксане Русаковой . Девочки восторг , цвет потрясающий, волосы шелковые . Огромное поклон мастеру . Обслуживание в салоне на высоком уровне . Буду рекомендовать мастера и салон . Спасибо.
Lamberg
July 2022 •
4
Отличное место . Номера комфортные. Девочки - администраторы , очень дружелюбные . Территория очень красивая . Снимаем звезду за завтраки , все холодное и не аппетитное ,маленький выбор . Вьезд в отель очень пыльный .