Natalia Averianova
N
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.3K
views
Заказывала лосьон в ампулах. В упаковке не было инструкции как открывать ампулы. Ампула сломалась и стекло упало внутрь. Обратилась к сотруднику за помощью (что уже большое упущение тк в упаковке ДОЛЖНА БЫТЬ инструкция). Сотрудник сказал, что ампулу нужно открывать одним способом, а поставщик передал совершенно другое. В итоге удалось открыть только благодаря тому, что рядом был медик, который открывает ампулы по работе ежедневно. Как человек без инструкции и мед образования должен открывать ампулы?
Пришли в рабочее время салона. Просто сказали, что диагностика по записи и по выходным не проводится. Где это написано? Я специально подбирала время, чтобы прийти и сразу все сделать. Сотрудник не предложила записаться, подобрать время, вообще ничего не предложила. С виду такое серьезное место, а сервис отсутствует совершенно как и сотрудник не на своем рабочем месте.
Сайт не работает, заказ сделать невозможно. НИКАКАЯ техподдержка не отвечает.
Зачем делать онлайн магазин, если НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ
Не указано, что экскурсии проводятся только по записи.
Трубку не взяли.