Лера Журавлева
Л
5
0
subscribers
0
subscriptions
69.7K
views
Все прекрасно. Обслуживание и официанты на уровне. Меню разнообразное, кальяны и коктейли просто бомба. Были 2 мая. Рекомендую к посещению.
Очень вежливый персонал. Были 1 мая. Нас просто окружали заботой, блюда были поданы молниеносно, о каждом рассказали. Вернуться хочется как минимум из за работников.
Кухня прекрасное, однако хотелось бы больше разнообразия в меню.
Отличное заведение…. Возможно, было бы, если мы туда попали.
27 апреля и 1 мая мы пытались туда попасть. Выходные, загрузка большая, допустим. 27 апреля за полчаса до приезда звонили, сказали столики заняты, но можем взять навынос. Было около 8 вечера, по приезду сказали что заказы они никакие больше не принимают.
1 мая звонили заранее, в 3 часа дня, опять же по телефону сказали что если мест не будет, то можно будет взять навынос. Приехали ЧЕРЕЗ 15 мин после звонка. Сказали что навынос только после 10 часов вечера.
Дозвониться до заведения практически нереально.
Никакой нормальной консультации по телефону, так еще и вводят в заблуждение по поводу самовывоза.
Были выходные дни, плюс гастрофест, окей
Но хотя бы по телефону можно было сказать что навынос не принимают/либо после позднего вечера.
Мы в шоке. Приходили 02.02.2024
Грязь, плесень, ржавчина на сантехнике и плитах. Телевизор есть, тот на польском вроде бы. Горячая вода в душе идет еле-еле, нудно ждать пока стечет.
И вишенка на торте-червяк на дне бассейна. ЖИВОЙ!!!
На наш вопрос «это как так?» ответ был администратора «ну да, тут же вода из крана, он мог попасть»
Потрясающе вообще.
Девочки, которые работают на этом пункте-просто умнички! Самые приятные сотрудники.
Раза три тут были.
Персонал , такое ощущение, все время обижен на клиентов , по виду.
Помимо этого :
То карты не принимают, то половины меню нет, то фритюрница не работает.
И вишенка на торте-забыли сумку(были одни перед закрытием), на утро забрали. Пропали из сумки духи. Хорошо хоть кошелька там не было. При этом не только у нас такой случай.
В заведении совсем не убирают. Помещение туалета-отдельный вид «искусства». По вечерам работают два человека-один на кухне, один на кассе. На выдаче заказов никого, непонятно где что брать. В кассе онлайн заказов вечно нет бумаги в ленте, запоминай свой заказ как хочешь.
Добавьте вы человека для уборки помещения, ОСОБЕННО УБОРНОЙ!!!!
И на выдачу заказов. Желания туда ходить нет .
Были в заведении 4 раза за последние 3 месяца. Кухня вполне достойная,коктейли и напитки-богатый выбор и на вкус очень даже.
Но
Время подачи- если сказали 20 минут, то все 45.
Тарелки поцарапанные. Владельцы должны бы знать что для общепита специальные нужно покупать, которые не царапаются.
Были 16.09 , столик обслуживала девушка-стажер, судя по всему. Ее никто не подстраховать. Меню не знает, называешь позицию, она сначала ищет в планшете, потом проверяет ТОЧНО ЛИ НАЗЫВАЕМ ЕЕ ИЗ МЕНЮ. Не могла ответить ни на один вопрос:сначала сказала что кальяншик есть, потом сказала что нет. Ни по одной позиции из всего меню не смогла проконсультировать.
Сели за столик в пепле, принесли меню, пепел не убрали, в пепельнице старые окурки, салфеток нет, тарелки не принесли! Принесли суши и картошку фри на общей тарелке, и голые салфетки декоративные
Это база, которую официанты делают сразу как только ушли старые клиенты(протирают столики и пополняют салфетки и тд) и когда пришли новые-принести тарелки и столовые приборы(приборы, кстати, она принесла).
Как можно ставить человека на стажировку, который вообще ничего не знает даже про базу общепита?
Кухня нравится и в заведение ходили бы чаще, но вечные косяки на самом основном-это испорченное настроение.