Абсолютно неквалифицированный персонал, особенно на рамке у входа. Такое ощущение, что набрали торгашек с рынка, которые даже не представляют свой порядок действий. Дальше всё не так страшно, персонал более менее компетентный, но вежливых работников там я не встречал. Из плюсов: Туалет удивительно чистый и всё работает.
Очень высокий уровень организации работы сервиса. Всегда всё вовремя и с соблюдением всех правил. Очень щедро отсыпают баллы по бонусной карте. Компетентные мастера и администраторы, всегда вежливы и лояльны.
3становлены камеры с просмотром в реадьнлм времени, можно наблюдать весь процесс обслуживания авто, очень удобно.