Записалась в эту парикмахерскую к мастеру Веронике на стрижку и покраску на 21.09.2022 в 10.00. Я оставила свой телефон, рассказала какое мне нужно окрашивание, сообщила название и номера краски, процентное соотношение смешивания. Мастер все записала, сказала, что сделает.
Я пришла в день записи, а у мастера сидит другой человек. Мастер отказала мне в услуге из-за того, что она не умеет смешивать краски. Я была в шоке – как вообще так можно, если она знала с самого начала какое мне нужно окрашивание и сама все записала подробно? Я из-за нее потерла полторы недели! Я в это время могла записаться к нормальному мастеру, а в итоге осталась и без стрижки и без покраски.
Мало того, что мастер самовольно отменила мою запись, так еще и не предложила решить проблему вообще никак. Я спросила, может она меня хотя бы подстрижет, а она мне в ответ – ну может минут через тридцать. Нормально так? У меня на этот день были запланированы мероприятия. Внешний вид должен быть соответствующий. В итоге мне пришлось срочно возвращаться домой и самой решать проблему с волосами. Потеряла время и настроение на целый день испорчено.
Не рекомендую этот салон. Безответственные и неквалифицированные парикмахеры.