Pyatyorochka
January 2025 •
2
Ну что ж, друзья, если вы хотите почувствовать себя героем боевика, где главный злодей — это продавец из овощного отдела, то добро пожаловать в супермаркет на ул. Свердлова, 10! Это не просто магазин, это настоящая школа выживания. Плюсы (+) Тренировка стрессоустойчивости: Хотите научиться сохранять спокойствие в любой ситуации? Просто попробуйте спросить у сотрудников, где найти гречку. Их реакция заставит вас пересмотреть свои навыки общения. Уникальный подход к обслуживанию: В этом супермаркете считают, что клиент всегда неправ. Если вы попросите помочь найти товар, вам, скорее всего, ответят: "Ищите сами, я не экскурсовод". Атмосфера экстрима: Поход за хлебом превращается в настоящее приключение. Кажется, сотрудники соревнуются, кто быстрее доведёт вас до нервного срыва. Минусы (-) Агрессивный коллектив: Продавцы здесь смотрят на вас так, будто вы только что украли последнюю пачку макарон. Видимо, они считают, что клиенты — это их личные враги. Очереди: Очередь на кассе — это как битва за выживание. Кажется, кассиры специально замедляют процесс, чтобы вы успели передумать покупать что-либо. Качество товаров: Если вы хотите купить свежие овощи, то лучше сразу идите в огород. Здесь они выглядят так, будто их только что выкопали из-под снега. Отсутствие информации: Ценники? Зачем они нужны? В этом супермаркете считают, что клиенты должны угадывать цены. А если вы спросите, сколько стоит товар, вам ответят: "На кассе скажут". Настроение сотрудников: Видимо, в этом супермаркете считают, что улыбка — это преступление. Сотрудники выглядят так, будто их заставили работать в свой выходной. Итог Супермаркет на ул. Свердлова, 10 — это не просто магазин, это испытание для вашей психики. Если вы хотите проверить свои нервы на прочность, то вам сюда. Но если вам нужно просто купить продукты, лучше поищите другое место. Оценка: 2/10 (и это только за то, что они хотя бы открыты). P.S. Если вы всё же решили посетить этот супермаркет, возьмите с собой терпение и чувство юмора. Вам понадобится всё это, чтобы пережить этот опыт
Pedant.ru
January 2025 •
1
Ах, Pedant.ru — это не просто сервис по ремонту телефонов, это настоящий квест под названием "Угадай, что они сделают с твоим гаджетом". Если вы думаете, что ваш телефон сломан, то после визита сюда вы поймёте, что он был в идеальном состоянии. Плюсы (+) Развивает креативность: После ремонта в Pedant.ru вы узнаете, что ваш телефон может работать с новыми "фишками". Например, экран теперь мигает всеми цветами радуги, а камера снимает исключительно абстрактное искусство. Уникальный подход к ремонту: Специалисты Pedant.ru, видимо, закончили курсы "Как сделать из телефона кирпич за 3 шага". Они не просто ремонтируют — они создают новые функции, о которых вы даже не мечтали. Тренировка терпения: Если вы думали, что ждать — это скучно, то Pedant.ru докажет вам обратное. Каждый день ожидания — это новый уровень вашего спокойствия. Минусы (-) Качество ремонта: После визита в Pedant.ru ваш телефон может начать делать то, чего вы от него не ожидали. Например, звонить самому себе или включать фонарик в самый неподходящий момент. Компетентность сотрудников: Видимо, в Pedant.ru считают, что инструкция по ремонту — это просто рекомендация. Специалисты работают так, будто у них есть своё видение, как должен работать ваш телефон. Цены: За ремонт в Pedant.ru вы заплатите не только деньгами, но и нервами. И, возможно, ещё одним визитом, чтобы исправить то, что они "починили". Отсутствие гарантий: Гарантия в Pedant.ru — это как обещание дождаться лета в ноябре. Она есть, но вы её вряд ли увидите. Отношение к клиентам: Сотрудники Pedant.ru смотрят на вас так, будто это вы виноваты в том, что ваш телефон сломался. Видимо, они считают, что гаджеты должны ремонтировать себя сами. Итог Pedant.ru — это не просто сервис по ремонту телефонов, это аттракцион для тех, кто любит сюрпризы. Если вы хотите, чтобы ваш телефон стал ещё более "уникальным", то вам сюда. Но если вам нужно просто починить гаджет, лучше поищите другое место. Оценка: 2/10 (и это только за то, что они хотя бы пытаются). P.S. Если вы всё же решили доверить свой телефон Pedant.ru, не забудьте снять все важные данные. Потому что после ремонта они могут стать частью их "креативного подхода".
Ситикард
January 2025 •
1
Ну что ж, друзья, если вы хотите испытать на себе все прелести квеста под названием "Купи билет на автобус", то добро пожаловать в "Ситикард"! Это не просто касса, это настоящий тренажёр для развития терпения и чувства юмора. Плюсы (+) Развивает навыки ожидания: Хотите научиться медитировать? Просто попробуйте дождаться своей очереди в "Ситикард". Минуты превращаются в часы, а вы — в мастера дзена. Уникальная система работы: Кажется, сотрудники "Ситикард" играют в игру "Кто дольше не заметит клиента". Иногда это выглядит как перформанс современного искусства. Тренировка голосовых связок: Если вы хотите, чтобы вас услышали, придётся говорить громче. Видимо, в "Ситикард" считают, что клиенты должны быть настойчивыми, как продавцы в переходе. Минусы (-) Очереди: Очередь в "Ситикард" — это как очередь за iPhone в день релиза. Только вместо айфона вы получаете билет на автобус, который, возможно, даже приедет. Скорость работы: Если бы улитки работали в "Ситикард", они бы уволились за медлительность. Кажется, здесь считают, что клиенты приходят не за билетами, а чтобы полюбоваться интерьером. Технические сбои: Компьютеры в "Ситикард" работают так, будто их изобрели в XIX веке. Иногда кажется, что они вот-вот начнут дымить. Настроение сотрудников: Видимо, в "Ситикард" считают, что улыбка — это роскошь. Сотрудники выглядят так, будто их заставили работать в свой выходной. Отсутствие информации: Если вы спросите, когда будет ваш автобус, вам, скорее всего, ответят: "Мы не знаем, это не к нам". Видимо, автобусы — это слишком сложно для транспортной кассы. Итог "Ситикард" — это не просто касса, это аттракцион для тех, кто любит экстрим и не боится испытаний. Если вы хотите проверить свои нервы на прочность, то вам сюда. Но если вам нужно просто купить билет и уехать, лучше поищите другой способ. Оценка: 3/10 (и это только за то, что они вообще существуют). P.S. Если вы всё же решили посетить "Ситикард", возьмите с собой термос, книгу и хорошее настроение. Вам понадобится всё это, чтобы пережить этот опыт.
Tsentr veterinarnoy pomoshchi
January 2025 •
4
Плюсы (+) Квалифицированные специалисты: В клинике работают опытные ветеринары, которые готовы помочь с лечением и профилактикой заболеваний у животных. Широкий спектр услуг: Центр предлагает полный комплекс ветеринарных услуг: от диагностики и лечения до стрижки и груминга. Современное оборудование: Клиника оснащена необходимым оборудованием для точной диагностики и эффективного лечения. Удобное расположение: Клиника находится в центре города, что делает её легко доступной для жителей Дзержинска. Доброжелательный персонал: Сотрудники клиники внимательны и заботливы по отношению к животным и их владельцам. Возможность вызова врача на дом: Для тех, кто не может привезти питомца в клинику, доступна услуга вызова ветеринара на дом. Доступные цены: Цены на услуги клиники соответствуют среднему уровню по региону, а качество услуг часто превышает ожидания. Минусы (-) Очереди: В часы пик (например, вечером или в выходные) могут быть очереди, что увеличивает время ожидания приёма. Ограниченное количество специалистов: Иногда может не хватать узкопрофильных специалистов, что требует предварительной записи. Парковка: Парковка возле клиники может быть ограничена, что создаёт неудобства для владельцев автомобилей. Отсутствие круглосуточного обслуживания: Клиника не работает круглосуточно, что может быть неудобно в экстренных случаях. Итог Центр ветеринарной помощи на ул. Терешковой, 6А — это надёжная клиника с квалифицированными специалистами и широким спектром услуг. Она подходит для тех, кто ищет качественное лечение и уход за своими питомцами. Однако стоит учитывать возможные очереди и ограниченное количество парковочных мест. Оценка: 8/10 (отлично по качеству услуг, но есть нюансы с доступностью). P.S. Если вы заботитесь о здоровье своего питомца, эта клиника станет хорошим выбором. Но в экстренных случаях лучше уточнить график работы и наличие специалистов.
t2
January 2025 •
1
Плюс: Удобное расположение офисов компании — легко найти и добраться. Минусы: Качество связи оставляет желать лучшего — постоянные перебои и низкая скорость интернета. Полное отсутствие связи с 3:00 до 8:00 утра с 14 января 2025 года — неприемлемо для современного провайдера. Служба поддержки не справляется с обращениями — ответы приходят с задержкой или отсутствуют вовсе. Нет возможности решить проблемы в кратчайшие сроки — каждый запрос тянется днями. Высокие цены на услуги при низком качестве сервиса. Отсутствие прозрачности в тарифах — скрытые комиссии и дополнительные платежи. Нестабильный сигнал — интернет пропадает в самый неподходящий момент. Нет возможности связаться с технической поддержкой в ночное время. Обещания улучшений остаются пустыми словами — ситуация не меняется месяцами. Отсутствие лояльности к клиентам — никаких бонусов или компенсаций за неудобства. Поддержка заявила, что решение проблем со связью возможно только через полгода или год — это совершенно неприемлемые сроки для устранения базовых неполадок.
MTS
January 2025 •
1
Пользуюсь услугами МТС Домашний интернет уже достаточно долго, и могу с уверенностью сказать – хуже провайдера я ещё не встречал. Постоянные проблемы с качеством соединения просто убивают всю надежду на нормальное использование интернета. Интернет то работает, то внезапно отваливается, причём это происходит в самое неподходящее время. Вроде бы живёшь в 21 веке, платишь деньги за услуги, а по факту сталкиваешься с постоянными сбоями, будто вернулся на несколько десятков лет назад. Когда начинаются проблемы, первое, что приходит в голову, – обратиться в техподдержку. Но это отдельная "песня". Сначала приходится долго ждать ответа, потом тебя переключают с одного "специалиста" на другого. Каждый раз рассказывают что-то об "извинениях за неудобства", "временных трудностях" и "работах по устранению проблемы". Но на деле ничего не меняется. А ещё любимая фраза: "Мы передали вашу заявку специалистам, ожидайте". Вот только это ожидание может длиться бесконечно. Я так и не дождался нормального решения проблемы, несмотря на многочисленные обращения. Самое печальное – складывается ощущение, что клиентам здесь никто не рад. В МТС, похоже, считают, что мы обязаны платить за услуги даже тогда, когда они не предоставляются в полном объёме. А если у вас что-то не работает – это уже ваши проблемы, ждите, когда у провайдера будет "возможность" решить вопрос. На фоне всего этого начинаешь думать: почему вообще компания с таким уровнем сервиса до сих пор на рынке? Ведь конкуренция сейчас большая, но, видимо, у МТС слишком мало желания что-то улучшать. Главное – получить оплату, а дальше клиент пусть сам разбирается с постоянными сбоями. Отдельно хочу сказать о мобильном приложении и сайте. Казалось бы, раз всё так плохо с интернетом, может, хотя бы там будет удобно решать вопросы. Но нет. Приложение часто выдает ошибки, невозможно нормально подать заявку или получить информацию о текущем статусе проблемы. Всё сделано настолько неудобно, что просто опускаются руки. На данный момент моё мнение такое: если хотите сэкономить нервы и время – ищите другого провайдера. МТС Домашний интернет – это о постоянных обещаниях, которые никогда не выполняются, о бесконечных обращениях в техподдержку без результата и о деньгах, которые вы платите за услугу, не соответствующую заявленному качеству. Считаю, что компанию нужно как минимум заставить пересмотреть отношение к клиентам. А пока это не произойдёт, рекомендовать их услуги точно никому не буду.
Mts Moskva
January 2025 •
1
В данной компании нет абсолютно никаких плюсов! Постоянные проблемы и шаблонные ответы стали нормой. Поддержка всегда молчит и не собирается помогать в решении возникающих вопросов. 6 января 2025 года произошёл серьёзный сбой, но не было никаких оповещений о проблемах. Дозвониться до службы поддержки невозможно, что только усугубляет ситуацию. Худшей компании я ещё не встречал. Каждый раз, когда возникает проблема, приходится тратить массу времени и нервов, чтобы хоть как-то её решить. В итоге, вместо того чтобы заниматься своими делами, приходится постоянно разбираться с их недоработками. Это крайне непрофессионально и недопустимо для компании такого уровня. После всех этих неприятностей стоит серьёзно задуматься о смене провайдера МТС на что-то более стабильное и надёжное. Ведь качественный сервис и поддержка клиентов — это то, чего мы все ожидаем от современных компаний. Надеюсь, что в будущем они смогут улучшить качество своего сервиса и отношение к клиентам, но пока что лучше рассмотреть альтернативные варианты.
Burger King
January 2025 •
2
Достаточно быстро. Чисто. Достаточно доброжелательно относятся к просьбам и пытаются их решить как можно скорее. Каждый месяц не работает приложение, в пакет просто закидывают как мусор (булки), напитки почти всегда вода, не меняют концентрат
Srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola № 71
October 2024 •
4
Настоятельно рекомендую это заведение к посещению! Здесь работают прекрасные преподаватели, а также есть много других приятных моментов.
Травматологический пункт
October 2024 •
1
Подобное пренебрежительное отношение к пациентам выходит за рамки допустимого и граничит с неуважением и грубостью. В медицинской сфере, где на первом месте стоит забота о здоровье людей, подобное поведение недопустимо.