Ужасный сервис! Купили коляску, через день начали откручиваться болтики. Сначала не обратили внимания, думали это 1 раз. Закрутили. Но они стали откручиваться КАЖДУЮ прогулку! Что это, как не заводской брак?
Обратились в магазин с просьбой обменять по гарантийному талону или вернуть деньги(не прошло еще двух недель), они сказали ждите начальника он позвонит. Звонка не было на протяжении полу месяца, мы стали звонить они говорят почините сами, у нас мастера нет на данный момент. Возврат денег или обмен на другую коляску предоставлен не будет.
Нам ее продали без коробки, паспорта и инструкции. Только чек и талон. Мы стали им об этом говорить, они отнекиваются и говорят, что продали с коробкой. Неувязка!
Сервис отвратительный, клиентоориентированности нет! Им плевать, что коляска развалится под ребенком! На всё свои отговорки!
Будем писать в роспотребнадзор!!