LC Waikiki
September 2022 •
1
К качеству товара вопросов нет, соответствует ценовой политике. Вопрос к персоналу. В ТРЦ Мозаика 13.09.2022 покупала в этом филиале вещи. Потратила время на выбор, только определилась, как на кассе оказалось, что купленная мной куртка в 2 раза дороже. На мои законные требования ( согласно закону о защите прав потребителей) продать товар по цене, указанной в ценнике, подошла менеджер Ирина и начала говорить мне , что не может этого сделать, чем нарушила мои права. При этом она не попыталась извиниться и смягчить ситуацию, а начала мне доказывать что-то! Мне ничего не оставалась как тоже пойти на принцип, после чего подошёл молодой человек и решил мою проблему, пробив чек по указанной в нем цене. Результат - настроения от покупки такое, как вроде я ее украла👎🏻👎🏻👎🏻 Прошу руководителей данного магазина провести обучение персонала в части соблюдения федерального законодательства и деловых коммуникаций! И своевременной смены ценников! Конечно в данный филиал я больше не пойду и другим не советую!