Забронировал место в Яндек путешествия прибыл на место, администратора на месте не оказалось, у дверей простоял 2 часа пока администратор явиться на место, звонил на номер телефона указанный на сайте 7 раз получил ответ "Оставьте сообщение после звукового сигнала", при заселению выяснилось что номеров на 3и места нет, только на 6 человек, хотя в приложении написано что есть и ценник указан, потом указателей где вход в хостел не найти, номера и ремонт не плохой но обслуживание на уровне плинтуса, на сайте указано одно по факту другое и стоишь ждёшь когда администратор явиться на работу.
1) На вашу удачу у меня не был включён GPS трекер, а то я бы приложил скрин во сколько я пришол к вашему хостелу.
2) К вашему хостелу я прибыл в начале шести вечера.
3) Есть свидетельница, ваша постоялица, котороя выходила курить и видела что я ждал вашего администратора у порга вашего хостела, который прибыл на место к 19:00 с большой пачкой чая Гринфилд, попутно спрашивая у вашей постоялица "все ли у них в порядке".
4) Заселился я 19:00, заявку на заселение подтверждена в 17:51, и завесь промежуток времени от вас не поступило ни одного звонка, как вы пишите в 3 пункте, а если вы будете утверждать что звонили мне то будьте любезны приложить скриншот телефона с моим номером телефона.
4) Вы обвинили меня во лжи это ст. 128.1 УК РФ.
5) Вы пишите что у вас есть камера наблюдения приложите фото, а лучше видео когда ваш сотрудник ушол, когда я пришол и во сколько вернулся ваш сотрудник и чтобы было чётко видно дату и время.
6) Прилогаю скриншот с указанием времени когда вам звонил, разница часовых поясов -2 часа, это о вопросе о том что вы видели меня на камере всего 28 минут.
7) У вас на входной двери закреплена табличка на которой указано что это "Бизнес центр", а ваша гостиница как то по другому называется.
8) Ваши взаимоотношения с тех. специалистоми меня любить не должны, вы даже разницу по деньгам из того за что было уплочено и что было предоставлено не вернули
Vozdushnaya gavan
September 2022 •
5
Хорошая гостиница, в номерах ремонт сделан, убрано, чисто, кровать заправлена, в душевой полотенца, есть кондиционер, завтрак в виде шведского стола, аэропорт в 5и минутах хотьбы.
Baykal
September 2022 •
4
Хорошая гостиница, номера после ремонта, в душевой установлен титан, по деньгам не дорого 2х местный номер 1500₽ в сутки, рядом расположен продуктовый магазин.
Apartment House Listratova
September 2022 •
5
Не плохие номера, завтраки вкусные, есть меню для выбора, персонал приветлив, тактичен. Заселялся ночью, продливал проживание, расчёт сразу на месте был произведён.
Govyadina bar
August 2022 •
5
Приветливый персонал, вкусная кухня, быстрое и качественное обслуживание, кальянщик знает своё дело, отдельное спасибо официантке Виктории за консультацию в меню.