Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Большое Болдино.
Посоветовали именно эту турфирму, когда звонила в музей, чтобы уточнить, как до них добраться от Нижнего Новгорода. Потом нашла в интернете контакты. Позвонила, трубку взял один из менеджеров или сотрудник компании, не представились, разговаривали сухо и грубо, сказали, что на 13 октября мест уже не осталось. После перезвонила менеджер Наталья. Очень приятная в общении, сказала, если что-то изменится, то мне сообщат.
В этот же день вечером мне позвонили и сказали, что освободилось 1 место. Я тут же его купила. Так сильно ждала эту поездку, приехала заранее в Нижний Новгород, но...
Накануне я пишу сообщение на телефон, мне никто не отвечает.
Утром приезжаю на вокзал (экскурсия на поезде была, советую!), звоню по номеру, по которому ранее общалась с менеджером. Ответил другой человек, снова разговаривали со мной очень грубо, наорали на меня, потому что я не видела табличку "Большое Болдино". Хочу отметить, что её не было там и вовсе (это мне так же сказал организатор поездки для детей, когда мы с ней разговорились в поезде). Пришлось искать самой группу. Подошла к толпе и стала уточнять.
Вот именно из-за такого грубого общения ставлю не 5 звёзд, а только 3.
Считаю, что если ты платишь 6500 за экскурсию, то качество должно быть высоким, а не таким.
Теперь о самой поездке:
+
1. Поездка на поезде
2. Был мастер-класс во время поездки, потом интерактивная программа
3. Пили чай, время прошло незаметно!
4. Очень понравился персонаж Пушкина в Болдино, его я запомнила очень хорошо))
5. Прогулка по территории прекрасна! У меня ещё была возможность поехать в другой музей во Львовку (его так же оплатила), но к счастью не поехала, иначе бы не успела погулять по парку.
-
1. Экскурсию проводят по большим группам, комнаты маленькие, ничего не видно толком
2. Всё быстро, быстро, а в таком месте хочется побыть дольше
3. Был бал. Например, он мне не нужен. Лучше разделять группы, и кому это мероприятие не интересно, то предложить альтернативу.
Ещё в поезде 🚆 ехали чудесные дети и организаторы. Мы с ними мило пообщались. Хорошие люди 👍
Tatar by Tubetey
January 2024 •
5
Прихожу сюда в третий раз. Очень спокойная и размеренная обстановка. Вкусная еда. Особенно хочу отметить работу официанта Адили, такая милая и доброжелательная девушка. Ещё на входе вас может встретить мужчина, такой харизматичный, проводит вас до столика. Сегодня его видела только в зале. Возможно, был занят. В целом тут хорошо. ☺️ Планирую прийти снова.
Khanuma
November 2023 •
2
Всегда очень любила это заведение. Всем советовала, периодически приходила. Сегодня пришли с сестрёнке, заказали пиццу "Цезарь", ей тоже понравилось, то того момента, пока в айсберге не ходил маленький жучок. Когда пришёл администратор, он объяснил, что такое иногда бывает! Странно, я покупаю айсберг домой на протяжении нескольких лет, ещё ни разу не встречала подобное. Нам предложили комплимент, мы отказались. Я попросила в качестве компенсации не платить за ужин (всего 500 рублей). К сожалению, администратор не ожидал такой моей выходки, во время разговора держался, но было ощущение, что он меня проклял на месте, она ещё сказала ехидно: "Почаще ходите в такие места", и я не поняла, в какие в итоге, где срочно нужна помощь санэпидемстанции? Жаль, что я не сделала фото. Вот бы сейчас был скандал, честное слово. Проверяйте еду внимательнее. Ставлю 2, а не 1, потому что официант оказался адекватным парнем.
P.S. Я бы полностью закрыла глаза на ситуацию, если бы увидела адекватный сервис со стороны заведения. Ребята, поймите, важно клиента сделать другом, чтобы он вернулся к вам вновь, а не разговаривать с ним так, словно он виновник всех ваших проблем. К сожалению, нет желания прийти в это место снова.
Plakuchaya iva
November 2023 •
5
Это место достойно называться рестораном. Сейчас много модных мест, но не ресторанов в их классическом понимании. Спокойная музыка, умиротворящая обстановка, очень харизматичные официанты, которые при тебе могут разделать блюдо! Впервые с таким сталкиваюсь. Сама еда вкусная, советую обратить внимание на закуски, они необычные, очень понравился тартар. С радостью вернулась бы вновь.
Tatarstan Investment Development Agency
August 2023 •
1
Работала на проекте 2 месяца. Плюсы: бесплатная вода и красивая терраса на крыше)) Минусы: не выплатили всю зарплату. Безуважительное отношение руководства. Я бы не советовала)
Дирекция Международных Программ
August 2023 •
1
Из плюсов много молодых людей, бесплатная вода. На этом всё. Зарплату полностью не выплатили. Отношение к сотруднткам мягко говоря нн уважительное. Никому не советую!
Letai
August 2023 •
1
Поддержка полный отстой. Проблему не решают уже 3 месяца! За интернет платим, бесполезно. Приходят специалисты, а всё равно интернет работает от силы 5 минут, не больше. Никому не советую!
Pappin Pub
July 2023 •
5
Очень люблю это место, своеобразная атмосфера, словно ты где-то в Европе ♥️ приветливый персонал и вкусная еда. Ребятки, вы молодцы 🫶🏼
Skuratov Coffee
April 2023 •
5
По мне самая лучшая кофейня в городе с прекрасным кофе, атмосферой и замечательным персоналом. Сервис, качество 🧡
Fields
April 2023 •
2
Странно, что так много положительных отзывов, учитывая, что качество далеко не то, что было раньше, а цены прежние. Ну и сервис здорово отстаёт, обычное кафе ничем не приметное.