Bering restaurant
November 2023 •
3
Ещё год назад готов был поставить твердую пятерку... Пару раз в год бываю в этой гостинице и, разумеется, посещаю ресторан. Правда, только шведский стол. На завтрак, обед и ужин. За год меню сократилось значительно. Стало очень однообразным. Ближе к концу ужина некоторых позиций просто нет. Кто не успел - тот опоздал )). Раньше такого не замечал. Пропали приятные мелочи: бутылочки с маслом, соусами, бальзамическим уксусом и т.п. Есть ощущение, что персонал тоже сократился. Столики могут стоять неубранными гораздо дольше, чем хотелось бы. Если всё вышеперечисленное можно списать на пытки оптимизации в сложившейся экономической ситуации, то курица "с душком" на ужин - это уже печально для ресторана при гостинице с четырьмя звёздами. Надеюсь, всё наладится и я с удовольствием снова буду посещать этот, в целом, замечательный ресторан.
Стокли
January 2023 •
2
Здравствуйте! Очень часто обращался в вашу клинику. Имею только самые лучшие впечатления и всегда рекомендовал вас своим знакомым. До сегодняшнего дня. У жены разболелся зуб (как в последствии выяснилось - воспаление корня). Ближайшей клиникой оказалась ваша (на Ленинградской). Посмотрел расписание: до 20:00. Пришли в 19:10. -Здравствуйте! Девушка, Вы можете нам помочь? -Да, конечно! - У нас острая боль. Можете принять? -Нет. У нас стоматологов уже нет. - ??? (Не озвученные мысли: "Вы до 20:00 работаете, но после 19:00 стоматологов нет? А что вы делаете? И чем, собственно, вы можете тогда помочь? Может, у вас администратор заговорами зубы лечит? Или аниматоры имеются, которые заставят забыть обо всём на свете, в том числе и о зубной боли? Нет?! Тогда, совсем заинтриговали...." ) - !!! - Мы всё поняли. Не смеем задерживать. Можете посоветовать куда обратиться с проблемой? Посоветовала. Спасибо. (Кстати, там все проблемы и решились. Вежливо, профессионально и без лишнего пафоса) Вызвал такси. Ждём. В 19:30 нас начали выставлять из помещения под предлогом "мы уже закрываемся". - Девушка, вы работаете до 20:00. Раз уж, вы не смогли нас принять, можно мы дождёмся такси в помещении, а не на морозе? Оказалось, что нельзя((. На вопрос "Вы же до 20:00 работаете" был получен удивительный ответ: "Ну, всякое бывает... " Последняя попытка: "Вы - приличная клиника. Я неоднократно к вам обращался. Как вы так можете вести себя с клиентами? ". Ответ: "Да! Мы Приличная клиника! Но, сейчас закрываемся!... " Простите, но это где-то уже за пределом...