Meditsinsky tsentr XXI vek
November 2024
1
В понедельник 18.11.24 числа звонила для записи на прием к хирургу урологу.Запрос звучал так: я уже была у уролога и хирурга другого медицинского центра , прошла все первичные обследования по назначению уролога и мне уже назначено оперативное вмешательство,но хочется узнать второе мнение врача хирурга о верности операции. Администратор предложила посетить бесплатную предоперационную консультацию по акции на Гастелло, у уролога,19.11 числа и я согласилась. Настал день приема, при посещении центра администратор(девушка с цветными волоса) уточнила по какому вопросу консультация, я озвучила ещё раз что записали меня как на бесплатную консультацию ,я отдала свой паспорт для оформления документов и ушла на прием.Отмечу, что на приеме врач (Пирогов Я.С)пил чай(ну или что там было в кружке я не знаю) ,что само по себе не уважение к пациенту,сказал что да, лечение что мне назначили в сторонней клинике верное,но нужно обратиться к их хирургу. Так я узнала что оказывается меня даже не к хирургу записали. После приема так как в торопилась, ушла из центра,забыв паспорт.После того, как я вспомнила про него, я вернулась, подписала документы какие дал мне администратор ( вторую копию документов мне на руки не выдавали) и она меня отпустила,вообще не сказав об оплате,что разумеется ,так я думала. Через некоторое время мне позвонил администратор Стелла и сообщила что я не оплатила прием.Я озвучила,что меня записывали на бесплатную консультацию,на этом разговор казалось бы должен быть закончен,но нет.Через некоторое время мне ещё раз позвонили и сказали,что врач мне оказывал не бесплатную консультацию, а платную. Звучит приятно,не правда ли? То есть администратор по телефону при записи озвучила что стоимость будет нулевая, администратор в самом центре так же не озвучила о том что мне нужно будет что-то оплачивать. В итоге, я согласилась оплатить прием,хотя считаю что ваш центр категорически не прав и нарушаете права и закон о информировании цен на услуги. Важный момент!Я так же была записана на прием в другой филиал к другому врачу (Алексей Сергеевич Завистовский), но 23.11. Эту запись я попросила отменить, так как у меня нет желания посещать медицинские центры которые в наглую обманывают своих пациентов! Но вернемся к оплате.. Администратор попросила мою электронную почту для оплаты «бесплатной» консультации, однако в письме была ссылка на оплату консультации, но не за ту, что была 19.11 у Пирогова, а та что ещё даже не состоялась, то есть ссылка на ту консультацию которая должна была быть 23.11 числа и которую я просила отменить. Делайте выводы сами.Но хотелось бы получить ответ от руководства клиники и чтобы мне вернулись мои деньги. Да , администратора я попросила прикрепить в письме куда я могу обратиться для написания жалобы по этому поводу,но естественно этого не прикрепили и не написали.
Sea, Signora
June 2024
4
Хорошее место для посещения. По еде, она вкусная, но есть нюансы ,лично для меня. Прекрасные устрицы Жилардо,ради них хочется вернуться.Однако при заказе официант не уточнил какой соус к ним подать, поняла только сейчас при написании отзыва, ведь в меню написано что соус можно выбрать. Интересное блюдо из ската,продукт прекрасно раскрывается , классная текстура, советую попробовать.А вот осьминог по- сицилийски теряется в специях,вкус самого морепродукта не ощущается. По мягкости осьминог был идеален. Обслуживание на 4+ ,вежливое, аккуратное,быстрое, иногда через чур быстрое, поэтому не 5. Мой компаньон доел блюдо быстрее меня и официант решил что и у меня надо забрать еще полную тарелку ,вроде бы смешно и как то странно от этой ситуации было ) Да,девушка на входе прекрасная, приятно входить в помещение когда тебе рады, чего не хватило от наших официантов ( изначально был один, после были другие) ,ощущение было будто нас торопят уйти.