Pragmatika
January 2024
5
Всех приветствую! Я вообще скуповат на похвалу, но захотелось выразить слова благодарности коллективу автосалона ,,Прагматика" Великий Новгород, особенно Смирнову Анатолию - руководителю отдела сервисного обслуживания и ремонта. Дело в том что меня впервые подвела моя Веста (пробег за 173000 км.), при запуске затроил двигатель и загорелся чек. На улице мороз -26°С и предстояла дальняя поездка. Звоню в родной автосалон (родной потому что покупал машину и техобслуживание прохожу только там), объясняю ситуацию, что сам я не местный, в гостях и нужно срочно ехать в Москву. Анатолий: - в ближайшее время всë занято, но приезжайте, что нибудь придумаем. И действительно придумали. Машину помыли и приняли в работу. Я напросился присутствовать. Приятно было наблюдать за происходящим. Анатолий взял ситуацию на личный контроль время от времёни появляясь и давая указания персоналу. Без промедления провели диагностику. Определили неисправность (1-й датчик кислорода). Запчасть была в наличии на складе и еë сразу установили. По моей просьбе заменили свечи зажигания и АКБ. Машине шестой год, а аккумулятор был ещё родной (здесь я подстраховался т. к. морозы этой зимой не шуточные). Зато теперь я - хоть куда, на своей лошадке. Здорово, что есть такой сервис и такие отзывчивые люди. Однозначно рекомендую их всём. Не надо кланяться и упрашивать каких-нибудь гаражных авторитетов, а потом ещё бегать в поисках нужных запчастей. Спасибо мужики! Выручили.
Fit Service
August 2022
5
Мне понравилось всë. Вечером, в конце рабочего дня, у меня на машине возникли проблемы с глушителем. Он заревел. Териториально я находился рядом с FIT SERVICE и узнав, что они работают до 21.00 туда и направился. В этот автосервис я обратился впервые и был приятно удивлëн. Такое чувство, что меня здесь ждали. Узнав от меня причину обращения все кто присутствовал активно включились решение проблемы. Приняли заявку и сразу в ремонт. В моëм присутствии (нарядив меня в спецодежду) выполнили диагностику. Определили и устранили неисправность. Запчасти у них оказались в наличии. Проверили ходовку и дозаправили охлаждающую жидкость. Привлëк внимание на поскрипывание водильской двери, тут же смазали все двери по кругу. Выдали рекомендации на перспективу. Я уехал довольный.