Техподдержка отсутствует, на сайте указана информация, что работают с 8 до 20, в 19.00 на звонки никто не отвечает, выяснить причину отсутствия интернета невозможно. Личного кабинета нет. Отвратительный провайдер, да и ещё навязанный управляющей компанией, возможности выбора нет.