Продавец Александр продал симку для расшаривания на неё Интернета с основного номера. При продаже он проверил основной номер, увидел, что симка, с которой предполаласть раздача Интернета, из другого региона и к ней нельзя привязать подмосковный номер для получения его пакета услуг. Продавец видел все эти данные, переспросил ещё, местный ли я, на что получил утвердительный ответ, и без зазрения совести продал мне не подходящий товар. На слеующий день я пришёл вернуть сим-карту по причине введения меня в заблуждение. Продавец долго наклеивал плёнку другим покупателям, не торопился с коммуникацией. Подошёл другой продавец, я ему объяснил ситуацию и он мне просто сказал, что симки возврату не подлежат и что я могу писать плохие отывы и жаловаться в Роспотребнадзор. Я их обругал и вышел. Так за мной погнался продавец Александр, намереваясь затеять драку. Мало того, что этот приезжий из азиатской страны нарушает КоАП в части обмана покупателей, так он не проч познакомиться ещё с УК. Я такого трэша в обслуживании давно не встречал. Рекомендую обходить это место стороной. Качество обслуживания ужасающее.
Miratorg
June 2023 •
2
Ранее оценивал это место положительно. Однако в последнее время сервис сильно ухудшился. Сегодня на кассе пробил товар, но чек не вышел и уведомление из клиент-банка не пришло, чек не пробился. Пришлось оплатить товар повторно. Через полминуты пришло уведомление об оплате. Попросил сделать возврат. В помещении никого не было для этого и кассир не смог дозвониться до того, кто может это сделать. При покупке сигарет нужно искать человека, который сможет валидировать продажу, причём охранники этим заниматься не хотят.