Первый раз столкнулся с таким отношение к клиентам. Заказали реагенты, выставили счет, счет оплатили и потом ждали полтора месяца когда нам их привезут. В итоге привезли и что бы нам получить свой заказ попросили доплатить еще 2 цены счета, потому что якобы ошибочно указали не ту цену в счете, (прошло полтора месяца), а по факту пока эти полтора месяца они почему то не могли купить у своих поставщиков реагент цена выросла на 200% в виду резкого роста доллара. Пока разбирались прошло еще 2 недели, признали ошибку менеджера и просто вернули деньги по счету. (заказ мы так и не получили). В итоге 2 месяца ровно с 20 февраля по 20 апреля в организации простой в виду отсутствия реагентов.