Поехала на такси данной частной лавочки. Вызывала через приложение. Не обратила внимания, что на карте нет денег. Оплата за поездку списалась в долг. Позвонила операторам, чтобы эту ситуацию решить. Перевела деньги, которые была должна. Обещали списать долг. Это длится и тянется уже не один месяц. Каждый раз одни обещания. Но ситуация как не решалась, так и не решается. К водителям претензий нет