Екатерина К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.9K
views
Ну что ж… Я долго терпела, но видимо время пришло. Несколько раз были в данном заведении. Больше ни ногой! Это действительно не кафе, не ресторан, а забегаловка для «своих».
Огромный минус - это невоспитанность СТАНИСЛАВА! Человек не только не умеет гостеприимно принять гостей, но еще и любой свой косяк переложит на вас! Трижды просила принести соус к люля. Станислав отходит два шага в сторону и начинает активную беседу с каким-то очень знакомым ему гостю. После третьей просьбы принести соус, Станислав обвинил меня в нетерпеливости! Попросили долить кипятка в чайничек с чаем, на что он скрестил руки на животе и прочитал нам лекцию о том что мы все эгоисты , потому что не развернули к нему чайник ручкой, чтобы ему было удобнее. Простите , если по мнению Станислава это юмор, то нет- ЭТО БЕСТАКТНОСТЬ! На днях сделали заказ, всё посчитали , чётко прописали названия заказанных блюд с количеством порций. Станислав видимо читал информацию своим третьим глазом на своей пятой точке, перепутал первый пункт: вместо люля из баранины посчитал люля из свинины. Ему указали на ошибку в чеке, на что он перезвонил и произнёс следующую речь: В чеке нет люля из баранины. Это ошибка, которую теперь надо исправлять. Екатерина! Вот мы с вами вроде разговариваем на одном языке, а не понимаем друг друга. 🙄Я ,честно говоря , потеряла дар речи от такого хамства. Ну ладно! Пересчитал! Приехал заказ с задержкой на более чем 1,5 часа! Каре ягнёнка невозможно жевать -холодное и резиновое. Шашлык из свинины сухой - натуральный карбонад, а не шея ! И надо же! В заказе привезли люля из свинины, вместо баранины! Очевидно уши у Станислава на том же месте , где и третий глаз. Судя по реакции Станислава на моё сообщение с претензиями и просьбой сделать возврат с учётом перерасчета, юмор его куда-то улетучился, а извинений за сложившуюся ситуацию так и не нашлось. Надменность видимо не позволила. Удачи вам ,Станислав! Вы на верном пути.
Отвратительное обслуживание . Полусырые спагетти с цукини. Очень долго ждали одно несчастное блюдо, решили пока скушать эклер, купленный в магазине , как тут же выскочил официант и сказал, что со своим нельзя. Сервис уровень «Москва»🙄🙄🙄🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️