Pomponchik
May 2021 •
5
Вкусные чебуреки и пончики!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Pokrov 601122
December 2018 •
1
Зашел сегодня на почту получить посылку, смотрю народу много человек 8, поехал в магазин думал, что очередь рассосется. Приезжаю еще больше народу, встал в очередь и наблюдаю, такую картину, один оператор работает с клиентами, второй в чем то там ковыряется, понаблюдав за ней сделал выводы, просто просиживает штаны и перекладывает один и тот же листок!!! из одной пачки в другую, а потом обратно. На замечание, женщина, у вас народу 12 человек бросьте пожалуйста свои дела и обслужите клиентов в первую очередь, а уж потом ковыряйтесь в своих бумажках, после этих слов на меня от двух операторов вылилось столько помой... Операторы стали оскорблять, пририкаться и чуть ли не прогонять меня с отделения. Весь лексикон этих дам не буду перечислять, но четко сложилось впечатление что данные сотрудники приходят на работу отсидеть положенное время, получить зарплату и свалить. И плевать они хотели на клиентов почты России и тем более побыстрее кого то там обслужить...
Podorojnik
December 2017 •
1
Делал доставку из интернет магазина, доставка была этой компанией, ИМ передал в доставку в понедельник, менеджер ИМ позвонил сказал доставка на вторник, отпросился с работы сижу жду - ни ответа ни привета, позвонил в этот зло частный подорожник в 17-00 спрашиваю где доставка, ответ меня поразил, все уже ушли звоните завтра. Звоню в среду, не берут трубку... опять минус день... Звонит мне в четверг доставщик в 13-00, я у вас вы готовы принять заказ? Я ему отвечаю очень хорошо, но вы как то зря приехали надо предупреждать о доставке заранее, вас ждали 2 дня, а вас нет, назначил доставку на первую половину дня в пятницу с 9 до 12 водителю. Через пять минут звонит не приятная тетка с этого подорожника, повышенным тоном говорит: почему я не принял заказ, почему я трачу время водителя итд... я объясняю ситуацию, она будем разбираться и бросает трубку, не здрасти не до свидания... Жду в пятницу, время 13-40 доставки нет... звонит водила и невозмутимым голосом говорит я не успеваю к 15-00 буду в 17-18 часов. Уже не выдержав с криками доставка была на первую половину дня с 9-12 часов какие 3 часа, какие 17-18... вас ждут уже 4 дня, а вы толком доставить не можете товар... В ИМ вообще в ауте... Я уже не выдержал и говорю менеджеру ИМ, что если до 15 не подвезут товар я отказываюсь от заказа и требую возврата оплаты, они извиняются просят подождать до 15-00... звонит мне курьер в 14-40 говорит спускайтесь, забирайте свой товар, я ему доставка нужна в квартиру, все данные о подъезде, квартире, этаже были переданы в ИМ, он у меня этих данных нет, я ему их говорю, он с не довольствием щас буду... И о случилось товар за 2300 рублей был доставлен не прошло и недели!!!