Baby Plus
October 2024 •
2
Были записаны 04.10.2024 на 15.00 к Ю.Б. Ковалишиной. Пришли за 10 минут до начала приёма. На вопрос можно ли заходить, выяснилось, что в ожидании ещё клиенты на 14.30. Они зашли в 15.10. На мой вопрос, а что нам делать, мне сказали ждать ещё полчаса. Но я думаю это в лучшем случае, т.к. там было лечение. Что это было? Ходим в клинику 9 лет, ко врачам вопросов нет. На мой вопрос, сделают ли нам скидку за такое долгое ожидание, чтоб я понимала , почему я теряю свое время, администратор и врач сказали, вопрос не к нам. Что это, неумелый менеджмент или просто вставили доп. запись. Видите, что очередь минимум на полчаса задерживается, ну позвоните, может мы бы перенесли или позже подошли. И, странно, что за столько лет работы не выработан компенсационный механизм при таких форс-мажорах. Как будто, так и надо, подождут. Хотелось бы услышать ответ.
Ivi
July 2024 •
1
Просто ужасно. Купила платный мультфильм. На следующий день пришло списание за подписку. Думаю, ну ладно, может нажала не туда. Меньше чем через месяц опять списывают уже другую сумму. Говорят, у вас два аккаунта - две подписки, обе активные. Хотя уже год как от них отписалась. Вот пытаюсь с них деньги вытрясти. Так ещё и не реально просто в приложении в телевизоре отписаться, просто отсутствует кнопка "Выйти из подписки". Просто наглая нервотрепная сеть. Ещё и на телевизоре их значок удалю, если получится.
Vkusno — i tochka
September 2023 •
1
Ожидание 30 минут.