Ксения Блинова
9
2
subscribers
0
subscriptions
718.4K
views
Что с вами случилось? 😭
История наших отношений началась больше полугода назад, осенью 2024. Мы заглянули в необычное кафе и влюбились в прекрасно подобранное меню, вкуснейшую тартилью с курицей и соусом, великолепный чизкейк.
Затем мы вынуждены были уехать в далекую Австрию и там, среди сухих булок и невкусных десертов по сумасшедшим ценам, вспоминали о блаженных минутах, проведенных в вашем кафе. И мечтали о том, что когда вернёмся, обязательно закажем две.. нет, три тартильи сразу 🥲🤗 в честь долгожданного воссоединения.
И вот этот момент настал. Я открыла заветную дверь, приникла к сияющей витрине и увидела... три маленьких блинчика, сиротливо прижавшихся друг к другу на опустевшем столе. Выше, где раньше стояли великолепные десерты, лежал скукожившийся кусок "наполеона", уменьшившийся в полтора раза невысокий чизкейк и несколько "картошек".
Наверное, это какая-то ошибка, подумала я и поспешила узнать у бариста, где же наша любимая тартилья. Ответ был неутешителен: меню преобразовали, тартильи больше нет, зато есть блины (да-да, те самые) с ветчиной и сыром. "Попробуйте обязательно!"
Я жевала самые обычные блины, пила раф почему-то совсем без пенки и думала, думала, думала... в какой момент все пошло не туда, почему владельцы заведений принимают такие решения, и кто теперь вернёт нам мечту по ушедшей в безвозвратное прошлое тартилье с курицей.
Конец
Девушки стараются, это видно.
За молоко без лактозы нужно доплатить 50 рублей, считаю, что это многовато, учитывая, как много сейчас людей с непереносимостью лактозы.
Подача красивая
Уютная атмосфера.
Большой выбор десертов и шоколада. Конечно же, с нормальный такой наценкой. Если и будем что-то брать, то только в подарок (шоколадка предположительно немецкого производства 75 гр – 540 р.).
Вкус кофе пока не поняла, чувствуется, что не пережареный, это уже хорошо. Девушки-продавцы милые и приветливые.
Добавлю новые впечатления (2024 год, осень-зима). Кофе испортился сильно, кислил даже сквозь вкус молока (всегда брала раф или латте). Пригласила папу-любителя оценить вкус: аналогичная история :(( он брал американо.
Больше платить непонятно за что мы не хотели и ходить перестали.
Написали короткий отзыв в телеграм канале Дмитрия Котова о качестве напитков за не такие уж маленькие деньги.
И неожиданно он нам позвонил сам, спрашивал, что именно не понравилось, уверял, что зерно заказывают у одного и того же поставщика и несвежим оно быть не может. Значит, дамы-бариста не умеют настраивать помол или температуру в кофе-машине, исправить это не так уж и сложно.
Честно говоря, я ожидала, что после этого случая нас пригласят в кафе снова и угостят кофе, который бариста, конечно, исправили после нашей беседы. Но ничего такого не случилось, никаких приглашений не последовало, хотя я ещё какое-то время заходила к ним за вкусными пирожками.
И последний момент: я сама не один месяц проработала в сфере обслуживания, понимаю, что за день устаёшь и сохранять улыбку бывает непросто. Но когда на твою просьбу сделать раф погорячее закатывают глаза или реагируют явным раздражением, возвращаться снова точно не хочется.
В конце концов, мою просьбу "удовлетворили": я получила ожог языка, так как пить кофе было просто невозможно. Почему бариста не предупредила об этом? Загадка.
Геленджик, безусловно, развивается, но кое-что остаётся на прежнем уровне.
Спасибо за отзывчивость!!! Пусть у Вас все сложится наилучшим образом!
Писала долгий подробный отзыв, но к огромному сожалению все стёрлось 😢
Поэтому просто скажу, что если вам нужен человек, всей душой болеющий за свое дело, который будет сидеть с вами даже после закрытия магазина и продолжать предлагать подходящие варианты, – то вам нужен Евгений.
Конечно, злоупотреблять его добротой лучше не стоит, но я от всей души хочу сказать спасибо за помощь. Если у вас проблемы со стопами, то здесь могут помочь. Хотя бы найти ту пару обуви, в которой можно будет отходить 12 часов и остаться с десятью пальцами.
Желаю процветания этому магазину, а Евгению всего самого лучшего ❤️🔥
Хороший выбор украшений на разный кошелек, приветливые консультанты, лояльная система скидок
Продавцов возле стеллажов с готовой едой и десертами никогда не хватает!
Пожалуйста, сделайте условия работы для людей более комфортными!!!
Купила пачку орехов Дары природы фисташки солёные.
При первом же взгляде в упаковку попался на глаза орешек, с видимым следами от зубов (мыши?? Крысы??) Очень сомнительно есть теперь всю упаковку.
Буду дозваниваться до отдела качества. Это уже не нормально
Приятный интерьер, большие столы, которые почти всегда можно занять. Блюда неплохие.
Но музыка... музыку слушать очень тяжело. Из-за неё не хочется приходить