Этому сервису клиенты не нужны. По телефону общался так, будто я у него денег взаймы просил. У телефонного ответчика на все ответ: а я откуда знаю?
Единственное место, где не было очереди на развал, наверное, из-за отношения к клиентам и нет очередей там, т.к. никто не едет туда.
Belyye nochi
April 2024 •
1
Если хотите отдыхать, а не тратить нервы, не рекомендую выбор этой гостиницы.
Позвонил за месяц им, договорились о дате и стоимости проживания на неделю (с субботы по субботу). По приезде отдал сумму и озвучил вслух, что с субботы по субботу, вот сумма, о которой договаривались. Она взяла сумму и сказала все норм. В четверг неожиданно говорит, мы закрываемся в субботу и вам надо в пятницу уехать. Вот это поворот🤦♂️ Конечно немного шоком было, т.к. отпуск был распланирован по дням и мы были с детьми и кучей скарба. Вроде решили куда поедем и тут начинается самое интересное! На вопрос о возврате денег, хозяйка заявила "никакого возврата не будет и быть не может, у нас эти номера стоят... (начинает называть то одну сумму, то другую, звонить дочери зачем-то спрашивать стоимость этого номера)", я и не понял для чего мне озвучивают мнимую стоимость, когда мы о стоимости договорились ещё месяц назад и когда я отдавал деньги за неделю вперёд, мне ничего озвучено не было. Короче, осторожнее, тут обман!!!
А за ту стоимость, которую она мне называла, можно снять семейный номер в новом современном отеле напротив. Наверное, наличие жителей в отеле напротив косвенно свидетельствует, что в "Белые ночи" ехать не стоит.
А теперь опишу номер:
Розетки половина заклеены, а оставшаяся половина не работают.
Полы жёстко скрипят. Двери тоже скрипят.
У нас ни разу не убрались за 7 дней и не сменили белье с полотенцами, хотя обещали.
Половина дней отопление выключали и мы мерзли, наверное, экономия.
Вода горячая постоянно заканчивалась, наверное, тоже экономия.
В душевой кабине душ протекает, неприятная занавеска вместо стекла, душ протекает, из ванной сильно воняет канализацией на весь номер.
Завтраки скудные и однообразные, а если пришёл в 9.30, то уже почти ничего не осталось.
Короче, сплошная экономия на всем, но при этом цены озвучивают, как в новом отеле напротив.
Ной
October 2023 •
5
Отличный персонал, парень был в этот день. Все подсказал, дату производства посмотрел. Рекомендую
Nebo
August 2023 •
5
Отличное место, приемлемые цены. Официант Сергей, что работал 20.08.2023, нам очень понравился.
Всей семьёй рекомендуем данное место. Цены не высокие, порции огромные.
ДарПол
July 2023 •
1
Приехал в воскресенье в 16.40, висела надпись о техническом перерыве. Уехал где-то в 16.50 и магазин до сих пор был закрыт. Не против технического перерыва, но если он в пределах написанного. Кстати, номера для связи тоже не было.
Avtoklimat
July 2023 •
1
Отвратительная компания. Я даже не побывал в этом сервисе, т.к. при звонке, после соединения с мастером, он просто кинул трубку, когда я начал объяснять, что мне нужно сделать.
Так держать!
Звонок был 5 июля, в 13.17. Фото прилагаю.
Basshop
February 2023 •
5
Отличный установочный центр магазина Basshop
Sports village Novinki
February 2023 •
4
Задумка самой деревни и горки понравились, но вот организация нет. Персонал будто совсем не заинтересован в будущих посетителях. На ресепшн совсем ничего не знает про подъёмники и как к ним пройти, при чем прям отвечает так, чтобы отстали. По одним правам не взять ватрушку и палки, т.к. ватрушка не относится к лыжному прокату, налички было только 1000р у нас и поэтому нам отказали в прокате палок, т.к. за них надо было отдать 3000р залог. Послали в терминал за снятием налички, но в нем не работает Pay. Короче эти мелочи сильно ухудшают настроение на отдыхе. Если приведут в порядок, то очень замечательное место.
Avtozvuk73
January 2023 •
5
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Качечтво работы на высоте. Удобно - все в одном месте. Однозначно рекомендую этому усивновочную студию.
Orchestra Horizont
September 2022 •
5
Классный отель, еда супер, большая территория, идеальное место за свои деньги! Есть нюансы, но нас они не смущают!
С удовольствием вернусь в данный комплекс!
P.S. единственное, что не понравилось - кальян! К сожалению, бармен решить вопрос нам отказался, когда мы попросили это сделать.