На счёт плюсов не знаю, но дело было так. Вчера забронировали номер на 1 ночь. Если всё хорошо, хотели продлевать. По итогу вылет из Москвы задержали. Вместо 18 часов перенесли на 20 и потом ещё и ещё из-за погоды. Я написал снова в мессенджер (скрин есть), по итогу девушка сказала, что нас будут ждать хоть до утра. Но откуда нам знать, когда мы вылетаем. Переносили рейс постоянно. По итогу, когда не прошёл даже час после бронирования, только тогда мы узнали, что вылет задержат, мы попросили возврат средств. Если бы вылетели, то заплатили бы потом ещё раз и всё. Нам поступил отказ. Голосовые прикреплять не могу, но внизу видно и время и сам отказ. По итогу деньги так и не вернули.
Вот у меня вопрос к администрации: врятли ведь вы вызвали уборщицу илм клиннинг и они специально для нас готовили номер. Сейчас не сезон. Номера наверняка стояли уже готовые. В чем проблема была вернуть деньги??? Не прошёл даже час после оплаты номера. Таким образом к вам явно мы и такие как мы больше не заедут. За это и ставлю 1*.
Раз уж деньги не вернули, то хоть рейтинг вам испорчу
Jk Kislorod
December 2024 •
1
Охранник хам
Mimino
February 2023 •
5
Вкусно. Наелся на 1100. Можно поесть и дешевле
Azimut City Hotel Olympic Moscow
February 2023 •
5
Ваё супер, шведка отличная. Но дорогая. По первому требованию делали все необходимое. Даже заменили номера с 2ух ожноспальных кроватей на одну двуспальную
DacarTur
November 2022 •
5
Классный сервис. Брали хюндай элантра на 1 день для поездки в Краснодар. Дороговато вышло, конечно, но поездка в комфорте. В декабре хотим поехать ещё, но на подольше