Сделала предзаказ на сушисет, ЗАРАНЕЕ. Обещали привезти в промежуток 20:40-21:20. В обозначенное время никто не приехал. В 21:30 уже сама позвонила, уточнить, где мой заказ. Обещали связаться с курьером и через 2/3 минуты отзвониться — или оператор, или курьер. Конечно же звонка я не дождалась. На протяжении часа я звонила им еще 5 раз, все разы они обещали мне перезвонить и сказать, что с моим заказом. НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. В 22:16 мне уже пришла смс, что мой заказ в пути. Неужели. В 22:29 курьер приехал, я попросила номер администратора для связи. Позвонила, чтобы выразить свое недовольство текущей ситуацией и спросить, как они могут его загладить. Администратор предложила 10 бонусных баллов на следующий заказ — я уже не уверена, что буду у вас дальше заказывать, мне не нужны ваши баллы. Тогда мне предложили полностью оплатить заказ или отказаться. Я отказалась. Не принимайте уйму заказов, если не можете выполнить свои обязательства. Отвратительное отношение к клиентам. Вашим клиентом я больше не буду.
Доктор Комп
September 2024 •
5
Большое спасибо Александру! Вернул к жизни ноутбук. Приятно, быстро, качественно. Клиентоориентированность на высоте.
Goat Blue
July 2024 •
5
Дмитрий, супер официант! Очень внимательный и приятный)
Rozy. Bel
February 2024 •
1
Молодой человек подарил цветы, на следующий день половина букета уже завяла. Ужасный магазин, все эмоции испорчены.
Gosci
December 2023 •
4
Еда супер! Само заведение тоже. Но гардероб максимально не продуман 😞
Len
August 2023 •
5
Было супер вкусно❤️
Legendar
August 2023 •
5
Подача коктейлей на высоте 🔥
Zakon buterbroda
August 2023 •
3
В заведении душно и грязные уборные(
Usadba
December 2022 •
5
Великолепный персонал! Большущее спасибо приятной женщине, которая просто спасла мой наряд на корпоратив. Любезно помогла отпарить одежду, помявшуюся из-за погодных условий. Корпоратив тоже прошел на высоте! Спасибо!
Forcetrade
November 2022 •
5
Не первый раз покупаем масло для машины, все здорово, спасибо.