Giper Lenta
November 2024 •
1
Делала заказ в Ленте, на сайте Т банка, привезли картошку на сумму 100 руб, всю зеленую и гнилую, пришлось все выкинуть. В поддержку писала , проблему никак не решили, деньги на выброс. Заказ был от 17.10
Ozon
August 2023 •
1
Пыталась отправить посылку авито доставкой оформленной покупателем ДПД. Адрес пункта отправки Озон Ерошевского 15. Попросила девушку оформить все побыстрей; и после этого началось- Девушка приемщица просто издевалась, тянула время, много говорила ни о чем, вместо того, чтобы просто принять посылку. Потом вообще не хотела принимать посылку . Сначала листала все 10 фото на обьявление авито, и заявила, что я должна это все отправить, что на десяти фото. На первом фото был кофейник, который куплен в заказе, в обьявлении было название посуда СССР, кофейник. Видимо девушке невдомек, что на авито можно выкладывать разные товары в одном обьявлении. Она меня стала учить, что выкладывать товар на Авито надо каждый отдельно. Первый раз такое встречаю- неклиентоориентированность сотрудника и полное издевательство. Отправляю уже 2 года, и таких сотрудников не встречала. Назвать свое имя женщина отказалась, поэтому прикладываю ее фото. Научите ее работать с клиентами, правилам элементарного воспитания. Фото с авито тоже прикладываю Посылку так и не отправила, пойду в другой пункт ДПД.
ЮТэйр
June 2022 •
1
Ужасная авикампания. Зарегистрировались на рейс, 28.05.22, по приезду в аэропорт Курумоч, Самара, распечатали посадочный талон, подошли на посадку, а посадка закончена. Автобус с пассажирами стоит рядом, через стекло видно, не выпустили. Не обьявляли , не приглашали, хотя видели число зарегистрированных пассажиров,. Хорошо, билет пропал купили новый на следующий день, на 29.05. Заплатили еще 5500 руб. Так они еще отменили обратный рейс,из Екатеринбурга в Самару, на 03.06.22 в 11:50, UT 281, обьяснили тем , что 28.05 опоздали на рейс, и поэтому они отменили обратный рейс охренеть просто логика!!! В чате отвечает чат бот,дозвониться не могу ни по одному телефону. Едем в аэропорт, разбираться на месте.
Riviera
August 2020 •
1
Отстой, в столовке обманывают с ценником, кассир насчитала лишнюю порцию солянки, 120 руб, и к ней отдельно сметана 10 руб, плюс зелень 6 руб. Лишнего 136 руб насчитали.просила порцию картофельного пюре 42 руб плюс котлета 99 руб, итог- по чеку внимание- картофельное пюре 1,5 порции - 63руб плюс котлета 99 руб, плюс солёный огурец - 35 рублей, плюс лук маринованный в этой же порции 9 руб, наложили не спрашивая. Так дорого на трассе м5 Урал не ели -812 руб. Из них на 136 руб обули, и на 45 руб наложили лишнего что не просили. Чая в стаканах нет, надо брать чайник -100 руб. Больше там останавливаться не будем, дорого и не вкусно. 1, 5 порции пюре это вообще треш, на мои 50 кг, я и одну порцию то не доедаю. Хотя бы спросили, раз такой сервис, че не 2 порции пюре то наложили,,,,и не 1,5 котлеты